Problème

Solution

Aucune image, aucune

 

vidéo

 

Le téléviseur ne s'allume

● Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement dans la prise murale

pas.

et sur le téléviseur.

 

● Vérifiez que la prise murale est opérationnelle.

 

● Essayez d'appuyer sur le bouton POWER du téléviseur pour vérifier que la télécommande

 

fonctionne correctement. Si le téléviseur s'allume, la télécommande peut être à l'origine de

 

cette mise sous tension. Pour résoudre le problème lié à la télécommande, reportez-vous au

 

problème ‘La télécommande ne fonctionne pas’ ci-après.

Le téléviseur s'éteint

● Vérifiez que la fonction Veille est réglée sur Marche dans le menu Configuration.

automatiquement.

● Si vous connectez le téléviseur à votre PC, vérifiez les paramètres d'alimentation de votre

 

PC.

 

● Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement dans la prise murale

 

et sur le téléviseur.

 

● En l'absence de signal pendant environ 10 à 15 minutes avec la connexion Antenne/câble,

 

le téléviseur s'éteint.

Aucune image/vidéo.

● Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles du téléviseur et des

 

périphériques externes et rebranchez-les).

 

● Réglez la sortie vidéo de votre périphérique externe (décodeur câble/boîtier décodeur, DVD,

 

Blu-ray, etc.) pour faire correspondre les connexions à l'entrée du téléviseur. Par exemple,

 

sortie du périphérique externe : HDMI, entrée du téléviseur : HDMI.

 

● Vérifiez que votre périphérique connecté est sous tension.

 

● Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur le bouton

 

SOURCE de la télécommande.

Connexion RF

 

(câble/antenne)

 

Impossible de recevoir

● Vérifiez que le câble de l'antenne est raccordé correctement.

toutes les chaînes.

● Essayez la fonction Plug & Play pour ajouter des chaînes disponibles à la liste

 

correspondante. Accédez à MENU - Configuration - Plug & Play et attendez que toutes les

 

chaînes disponibles soient mémorisées.

 

● Vérifiez que l'antenne est positionnée correctement.

L'image est déformée :

● La compression de contenus vidéo peut engendrer une déformation de l'image, en

macrobloc, petit bloc, points,

particulier pour les mouvements rapides comme le sport et les films d'action.

pixelisation

● Un niveau de signal faible peut déformer l'image. Il ne s'agit pas d'un problème lié au

 

téléviseur.

Connexion PC

 

 

 

Message ‘Mode non pris en

● Réglez la fréquence et la résolution de sortie de votre PC de sorte à ce qu'il corresponde

charge’.

aux résolutions prises en charge par le téléviseur.

Le PC apparaît toujours

● C'est normal ; le PC apparaît toujours dans la liste source même s'il n'est pas connecté.

dans la liste source même

 

s'il n'est pas connecté.

 

La vidéo fonctionne

● Vérifiez le paramètre de sortie audio de votre PC.

correctement mais le

 

système audio n'existe pas

 

avec une connexion HDMI.

 

Connexion réseau

 

(selon les modèles)

 

Echec de la connexion

● Le dongle USB sans fil Samsung est requis pour utiliser le réseau sans fil.

réseau sans fil.

● Vérifiez que la connexion réseau est réglée sur Sans fil.

 

 

● Le téléviseur doit être connecté à un routeur IP sans fil.

Français - 73