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Problèmes | Solutions et explications |
Aucune image, aucune vidéo |
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La télévision ne s’allume pas. | • Vérifiez que le cordon d’alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le |
| téléviseur. |
| • Vérifiez que la prise murale est opérationnelle. |
| • Essayez d’appuyer sur le bouton POWER du téléviseur pour vérifier que la télécommande fonctionne |
| correctement. Si le téléviseur s’allume, |
| pas” |
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Le téléviseur s’éteint automatiquement. | • Vérifiez que la fonction Veille est réglée sur Arrêt dans le menu Configuration. (p. 22) |
| • Si votre PC est connecté au téléviseur, vérifiez les paramètres d’alimentation de votre PC. |
| • Vérifiez que le cordon d’alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le |
| téléviseur. |
| • Lorsque vous regardez la télévision sur une connexion de télédistribution (câble) ou antenne, le téléviseur |
| s’éteint après 10 à 15 minutes en l’absence de signal. |
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Une image/vidéo est affichée. | • Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles connectés au téléviseur et aux appareils |
| externes, puis |
| • Réglez les sorties vidéo de vos périphériques externes (décodeur câble/boîtier décodeur, DVD, |
| etc.) pour faire correspondre les connexions à l’entrée du téléviseur. Par exemple, si la sortie d’un |
| périphérique externe est HDMI, vous devez établir une connexion avec une entrée HDMI du téléviseur. |
| • Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension. |
| • Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur le bouton SOURCE de la |
| télécommande. |
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Connexion RF (câble/antenne) |
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Le téléviseur ne reçoit pas toutes les chaînes. | • Vérifiez que le câble de l’antenne est raccordé correctement. |
| • Essayez la fonction Plug & Play (Configuration initiale) pour ajouter des chaînes disponibles à la liste. |
| Choisissez MENU - Configuration - Plug & Play (Configuration initiale) et attendez que toutes les |
| chaînes disponibles soient mémorisées (p. 7). |
| • Vérifiez que l’antenne est positionnée correctement. |
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L’image est déformée: erreur macrobloc, petit | • La compression de contenu vidéo peut provoquer une déformation de l’image, en particulier pour les |
bloc, points, pixelisation. | mouvements rapides comme le sport et les films d’action. |
| • Un niveau de signal faible peut déformer l’image. Il ne s’agit pas d’un problème lié au téléviseur. |
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Connexion PC |
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Le message “Mode non pris en charge” est | • Réglez la fréquence et la résolution de sortie de votre PC pour qu’elles correspondent aux résolutions |
affiché. | prises en charge par le téléviseur. (p. 27) |
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“PC” apparaît toujours dans la liste des sources, | • C’est normal ; “PC” apparaît toujours dans la liste des sources, même si aucun PC n’est connecté. |
même si aucun PC n’est connecté. |
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La qualité de la vidéo est bonne, mais aucun son | • Si vous utilisez une connexion HDMI, vérifiez le paramètre de sortie audio sur votre PC. |
n’est émis. |
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Connexion réseau (selon les modèles) |
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La connexion au réseau sans fil a échoué. | • La clé USB sans fil Samsung est requise pour utiliser un réseau sans fil. |
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05 Informations supplémentaires