Overige informatie

Probleem

Oplossingen en uitleg

Een geplande opname is mislukt.

Een geplande opname wordt uitgeschakeld bij bepaalde bewerkingen (formatteren, prestatietest, foutencontrole,

 

verwijderen) die het bestandssysteem van een USB-apparaat gebruiken.

 

• Als er geen USB-apparaat is aangesloten, zal de tv niet opnemen, zelfs al is de geplande opnametijd aangebroken.

 

• De tv neemt niet op als het USB-apparaat geen vrije ruimte bevat. Controleer of dit het geval is.

 

• Als u een opneemt vanaf een kanaal met Kinderslot, verschijnt het pin-invoervenster wanneer u de opname

 

probeert af te spelen.

 

 

Er zijn verschillende opname-apparaten

• Als verschillende opname-apparaten zijn aangesloten en het apparaat is ingesteld als Standaard opname-

aangesloten, maar de tv neemt niet meer op.

apparaat geen vrije ruimte heeft, zal de opnamefunctie worden afgesloten. Probeer nogmaals een opname te

 

starten. Het apparaat met de meeste vrije ruimte wordt automatisch ingesteld als Standaard opname-apparaat

 

en de tv begint met opnemen.

 

 

Overig

 

Het beeld kan niet schermvullend worden

• HD-kanalen hebben zwarte balken aan beide zijden van het scherm wanneer ze opgewaardeerde SD-inhoud (4:3)

weergegeven.

weergeven.

 

• Zwarte balken onder en boven in het scherm worden weergegeven bij films die beeldformaten hebben die afwijken

 

van die van uw televisie.

 

• Stel de optie voor het beeldformaat op uw externe apparaat of tv in op volledig scherm.

 

 

De afstandsbediening werkt niet.

• Vervang de batterijen van de afstandsbediening en plaats de batterijen met de polen (+/–) in de juiste richting.

 

• Reinig het venster van de zender op de afstandsbediening.

 

• Richt vanaf circa 1,5 tot 2 meter afstand de afstandsbediening direct naar de televisie.

 

 

Met de afstandsbediening van de kabelbox/

• Programmeer de afstandsbediening voor de kabelbox/settopbox zodanig dat deze werkt voor de tv. Raadpleeg

settopbox kan de tv niet worden in- of

de gebruiksaanwijzing van uw kabelbox/settopbox voor de code voor de SAMSUNG-tv.

uitgeschakeld of kan het volume niet worden

 

geregeld.

 

 

 

De melding ‘Niet ondersteund.’ verschijnt.

• Controleer de ondersteunde resolutie van de tv en pas de uitgangsresolutie van het externe apparaat daaraan aan.

 

Raadpleeg de resolutie-instellingen op pagina 29 van deze gebruiksaanwijzing.

 

 

De tv geeft een plasticgeur af.

• Deze geur is normaal en verdwijnt na verloop van tijd.

 

 

De Signaalinformatie van de tv is niet

• Deze functie is alleen beschikbaar voor digitale zenders met een antenne-/RF-/coaxaansluiting. (pag. 28)

beschikbaar in het testmenu Zelfdiagnose.

 

 

 

De tv staat schuin naar een kant.

• Verwijder de voet van de tv en monteer deze opnieuw.

 

 

Er zijn problemen bij het monteren van de voet.

• Zorg dat de tv op een vlakke ondergrond staat. U moet een magnetische schroevendraaier gebruiken als u de

 

schroeven niet uit de tv kunt verwijderen.

 

 

Het menu Kanaal wordt grijs weergegeven. (niet

• Het menu Kanaal is alleen beschikbaar als de tv-bron is geselecteerd.

beschikbaar)

 

 

 

Uw instellingen verdwijnen na 30 minuten

• Als de tv zich in de modus Winkeldemo bevindt, worden de audio- en beeldinstellingen elke 30 minuten gereset.

of telkens wanneer de televisie wordt

Wijzig de modus in de procedure Plug & Play (eerste instelling) van Winkeldemo in Thuisgebruik. Druk op

uitgeschakeld.

de toets SOURCE om de modus Tv te selecteren en ga naar MENU → Instellingen → Plug & Play (eerste

 

instellingen) → ENTERE(pag. 7).

Met tussenpozen valt het geluid of beeld weg.

• Controleer de kabelaansluitingen en sluit de kabels eventueel opnieuw aan.

 

• Verlies van audio of video kan het gevolg zijn van te stijve of dikke kabels. Zorg ervoor dat de kabels flexibel

 

genoeg zijn voor langdurig gebruik. Bij bevestiging van de tv aan de muur raden we het gebruik van kabels met

 

90-gradenaansluitingen aan.

 

 

U ziet kleine deeltjes als u de rand van de tv van

• Dit maakt deel uit van het productontwerp en is geen defect.

dichtbij bekijkt.

 

 

 

Het menu PIP is niet beschikbaar.

• PIP-functionaliteit is alleen beschikbaar als u een HDMI-, PC- of Component-bron gebruikt. (pag. 27).

 

 

Het bericht ‘Vervormd signaal’ of ‘Zwak signaal/

• Als u gebruikmaakt van een CAM CARD (CI/CI+) controleert u of deze op de algemene-interfaceaansluiting is

geen signaal’ wordt weergeven.

aangesloten.

 

• Als het probleem aanhoudt, haalt u de CAM CARD uit de tv en plaatst u de kaart vervolgens weer terug in de

 

aansluiting.

 

 

U hebt de tv 45 minuten geleden uitgezet en het

• Dit is normaal. De tv gebruikt zelfstandig de OTA-functie (Over The Air) voor het upgraden van firmware die tijdens

apparaat is weer ingeschakeld.

het tv-kijken is gedownload.

 

 

Er zijn herhaaldelijk problemen met beeld en/

• Controleer het signaal of de bron en wijzig deze indien nodig.

of geluid.

 

 

 

Er kan soms een reactie optreden tussen de

• U kunt dit voorkomen door viltkussentjes te gebruiken op oppervlakken waar de tv in direct contact komt met het

rubber kussentjes op de voet en de toplaag van

meubilair.

bepaald meubilair.

 

 

 

✎✎Het paneel van dit TFT LED-scherm bestaat uit subpixels die met geavanceerde technologie zijn geproduceerd. Het scherm kan echter enkele heldere of donkere pixels bevatten. Deze pixels zijn niet van invloed op de prestaties van het product.

62 Nederlands