Samsung UE40C8000XWXXH, UE46C8000XWXXC manual Rješavanje problema, Problemi Rješenja i objašnjenja

Ostale informacije

Rješavanje problema

Ako imate pitanja o televizoru, najprije pročitajte sljedeći popis. Ako se ne može primijeniti nijedan savjet za rješavanje problema, posjetite web-mjesto ‘www.samsung.com’, a zatim pritisnite na Podrška ili se obratite centru za korisničku podršku sa popisa koji se nalazi na posljednjoj stranici ovog priručnika.

Problemi	Rješenja i objašnjenja
Kvaliteta slike	Najprije izvedite Testiranje slike kako biste potvrdili da televizor ispravno prikazuje testnu sliku.
	(prijeđite na MENU - Podrška - Samodijagnoza - Testiranje slike) (str. 25)
	Ako se testna slika prikazuje na pravilan način, uzrok loše slike je možda izvor signala.
Slika na televizoru ne izgleda onako dobro	•	Ako imate analogni kabelski / set top box uređaj, nadogradite ga na digitalni set top box uređaj. Za
kako je izgledala u trgovini.		postizanje HD kvalitete slike (High Definition) koristite HDMI ili komponentni kabel.
	•	Kabelski/satelitski pretplatnici: Isprobajte HD postaje s popisa kanala.
	•	Antenska veza: Nakon automatskog programiranja isprobajte HD postaje.
	•	Mnogi HD kanali unaprijeđeni su u odnosu na sadržaje u standardnoj rezoluciji (SD).
	•	Postavite rezoluciju izlaznog video signala na kabelskom / Set top box uređaju na 1080i ili 720p.
	•	Provjerite gledate li televizor s minimalne preporučene udaljenosti, s obzirom na veličinu i rezoluciju
		signala koji se prikazuje.
Slika je izobličena: pogreška u velikom	•	Kompresija videosadržaja može uzrokovati izobličenje slike, naročito kod brzih pokretnih slika, poput sportova i akcijskih filmova.
bloku, mali blok, točke, razlučivost	•	Niska razina signala ili niska kvaliteta mogu uzrokovati izobličenje slike. To nije problem povezan s televizorom.
	•	Korištenje mobilnih telefona u blizini televizora (do približno 1 m) može uzrokovati smetnje na slici kod analognih i digitalnih signala.
Boja je pogrešna ili potpuno nedostaje.	•	Ako koristite komponentnu vezu, provjerite jesu li komponentni kabeli priključeni na odgovarajuće
		priključke. Neispravni ili labavi spojevi mogu prouzrokovati probleme s bojom ili prazan zaslon.
Loša boja ili svjetlina.	•	U izborniku televizora podesite opcije za Slika. (prijeđite na način rada Slika / Boja / Svjetlina /
		Oštrina) (str. 16)
	•	Podesite opciju Ušteda energije u izborniku TV. (prijeđite na MENU - Slika - Ekološko rješenje -
		Ušteda energije) (str. 16)
	•	Pokušajte s ponovnim postavljanjem slike, kako biste vidjeli kakva je zadana postavka slike. (prijeđite
		na MENU - Slika - Ponovno postavljanje slike) (str. 21).
Prisutna je isprekidana crta na rubu	•	Ako je veličina slike postavljena na Pod.zaslona, promijenite postavku na 16:9 (str. 17).
zaslona.	•	Promijenite rezoluciju kabelskog/set top box uređaja.
Slika je crno-bijela.	•	Ako upotrebljavate kompozitni AV ulaz, priključite video kabel (žuti) u zelenu priključnicu
		komponentnog ulaza 1 na televizoru.
Prilikom promjene kanala slika se smrzava,	•	Ako je uređaj povezan s kabelskim prijemnikom, pokušajte ponovno pokrenuti kabelski prijemnik.
izobličava ili kasni.		Isključite i ponovo priključite kabel napajanja i pričekajte da se kabelski uređaj ponovo pokrene. To
		može potrajati do 20 minuta.
	•	Izlaznu rezoluciju kabelskog uređaja postavite na 1080i ili 720p.
Kvaliteta zvuka	Najprije izvršite Testiranje zvuka kako biste utvrdili radi li zvuk na vašem televizoru pravilno.
	(prijeđite na MENU - Podrška - Samodijagnoza - Testiranje zvuka) (str. 25)
	Ako je zvuk u redu, problem sa zvukom možda je uzrokovan izvorom signala.
Zvuka nema ili je njegova jačina na najvišoj	•	Provjerite jačinu zvuka na vanjskom uređaju koji je povezan s televizorom.
postavki premala.
Slika je dobra, ali nema zvuka.	•	Postavite opciju Odabir zvučnika na Zvuč. telev. u izborniku zvuka (str. 22).
	•	Ako koristite vanjski uređaj, provjerite jesu li kabeli za zvuk s vanjskog uređaja priključeni na
		odgovarajuće ulazne priključke na televizoru.
	•	Ako koristite vanjski uređaj, provjerite opcije izlaza za zvuk povezanog uređaja (npr. možda ćete morati
		promijeniti opcije zvuka kabelskog prijemnika na HDMI ako je s televizorom povezan HDMI uređaj).
	•	Koristite li DVI-HDMI kabel, potreban je zaseban kabel za zvuk.
	•	Ako vaš televizor ima priključak za slušalice, provjerite je li nešto priključeno na njega.
Zvučnici proizvode neprikladan šum.	•	Provjerite kabelske priključke. Provjerite je li video kabel priključen na audio ulaz.
	•	Provjerite jačinu signala antenske/kabelske veze. Slab signal može uzrokovati izobličenje zvuka.
Nema slike, nema videosignala
Televizor se ne može uključiti.	•	Provjerite je li kabel za napajanje dobro priključen u zidnu utičnicu i u televizor.
	•	Provjerite radi li zidna utičnica.
	•	Pokušajte pritisnuti gumb POWER kako biste se uvjerili da daljinski upravljač ispravno radi. Ako se
		televizor uključuje, pogledajte ispod navedeni odjeljak “Daljinski upravljač ne radi”.
Televizor se automatski isključuje.	•	Provjerite je li Samoisklj. postavljeno na Isključeno u izborniku Postavljanje (str. 23).
	•	Ako je televizor povezan s računalom, provjerite postavke potrošnje energije na računalu.
	•	Provjerite je li kabel za napajanje dobro priključen u zidnu utičnicu i u televizor.
	•	Tijekom gledanja televizijskih programa preko antene ili kabelske televizije, televizor će se isključiti
		nakon 10 ~ 15 minuta ako nema signala.
58 Hrvatski