Problèmes

 

 

 

Solutions et explications

 

 

 

 

 

Aucune image, aucune vidéo

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Vérifiez

que le

cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le téléviseur.

Le téléviseur ne s'allume pas.

Vérifiez

que la

prise murale est opérationnelle.

Essayez d'appuyer sur le bouton POWER du téléviseur pour vous assurer que le problème n'est pas dû à la

 

 

télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème "La télécommande ne fonctionne pas"

 

 

ci-après.

 

 

 

 

 

 

Vérifiez

que la fonction Veille est définie sur Arrêt dans le menu Heure.

Le téléviseur s'éteint

Si votre PC est connecté au téléviseur, vérifiez les paramètres d'alimentation de votre PC.

Vérifiez

que le

cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le téléviseur.

automatiquement.

• Lorsque vous regardez la télévision sur une connexion de télédistribution ou antenne, le téléviseur s'éteint

 

 

 

après 10 à 15 minutes en l'absence de signal.

 

 

 

• Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles connectés au téléviseur et aux appareils externes,

 

 

puis rebranchez-les).

 

• Réglez les sorties vidéo de votre périphérique externe (décodeur câble/boîtier décodeur, DVD, Blu-ray, etc.)

Aucune image/vidéo n'est

 

pour faire correspondre les connexions à l'entrée du téléviseur. Par exemple, si la sortie d'un périphérique

 

externe est HDMI, vous devez établir une connexion avec une entrée HDMI du téléviseur.

affichée.

 

Vérifiez

que les

appareils connectés sont sous tension.

 

 

• Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur la touche SOURCE de la

 

 

télécommande.

 

• Redémarrez le périphérique connecté en rebranchant le câble d'alimentation du périphérique.

 

 

 

 

 

Connexion de l'antenne (hertzienne/câble)

 

Vérifiez que le

câble de l'antenne est raccordé correctement.

 

 

Le téléviseur ne reçoit pas

Essayez la fonction Configuration (Configuration initiale) pour ajouter

des chaînes disponibles à la liste.

 

Accédez à MENU - Système - Configuration (Configuration initiale)

et attendez que toutes les chaînes

toutes les chaînes.

 

 

disponibles soient mémorisées.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Vérifiez que l'antenne est positionnée correctement.

 

 

 

 

 

L'image est déformée :

La compression de contenu vidéo peut provoquer une déformation de l'image, en particulier pour les

macrobloc, petit bloc, points,

 

mouvements rapides comme le sport et les films d'action.

 

 

pixellisation

Un niveau de signal faible peut déformer l'image. Il ne s'agit pas d'un problème lié au téléviseur.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Autres

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Des barres noires s'affichent

de

chaque

côté des chaînes HD lors de l'affichage

de contenu SD (4:3) mis à

L'image ne s'affiche pas en

 

niveau.

 

 

 

 

 

 

Des barres noires s'affichent

en

haut et

en bas des films dont le format d'image

est différent de celui de votre

mode plein écran.

 

téléviseur.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Définissez les

options de taille de l'image de votre appareil externe ou téléviseur sur Plein écran.

 

 

 

 

 

 

 

Vérifiez que la

polarité (+/–) des

piles de la télécommande est respectée.

 

La télécommande ne

Nettoyez la lentille de la télécommande.

 

 

 

fonctionne pas.

Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance comprise entre 1,5 et

 

 

1,8 m.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La télécommande du décodeur

 

 

 

 

 

 

 

 

câble /boîtier décodeur ne

Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu'elle puisse commander

permet pas d'allumer ou

 

le téléviseur. Consultez le mode d'emploi du décodeur câble/boîtier décodeur pour obtenir le code du

d'éteindre le téléviseur, ni de

 

téléviseur SAMSUNG.

 

 

 

 

 

régler le volume.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Le message "Mode non pris

Vérifiez la résolution prise en charge par le téléviseur et réglez la résolution de sortie du périphérique externe

en charge" est affiché.

 

en conséquence.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Une odeur de plastique se

• Cette odeur est normale et s'atténuera avec le temps.

 

 

dégage du téléviseur.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

L'option Informations de

 

 

 

 

 

 

 

 

signal du téléviseur n'est pas

Cette fonction n'est disponible qu'avec des chaînes numériques diffusées sur une connexion d'antenne / RF/

disponible dans le menu de

 

coaxiale.

 

 

 

 

 

 

test du Diagnost. auto..

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Le téléviseur penche sur le

• Retirez le support de base du téléviseur et réassemblez-le.

 

 

côté.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Le montage du support de

Veillez à placer le téléviseur sur une surface plane. Si vous ne parvenez pas à retirer les vis du téléviseur,

base s'effectue difficilement.

 

utilisez un tournevis aimanté.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Le menu des Diffusion est

• Le menu Diffusion n'est disponible que si la source TV est sélectionnée.

 

grisé (indisponible).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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