Samsung UE75H6470SSXXH, UE48H6200AWXXH, UE40H6410SSXXC, UE40H6200AWXXC Externo, Color y Matiz V/R

Problema	Posible solución
	Si advierte que su televisor Samsung parpadea o se atenúa la iluminación esporádicamente,
Parpadeo y atenuación	quizás deba desactivar alguna de las funciones relacionadas con la energía. Deshabilite
	Ahorro energía (Sistema > Solución económica > Ahorro energía) o Sensor económico
	(Sistema > Solución económica > Sensor económico).
	Si el color de la pantalla del televisor Samsung no es el correcto o no se ve el blanco y el
	negro, ejecute Prueba de imagen (Asistencia técnica > Autodiagnóstico > Prueba de imagen).
	Si los resultados de la prueba indican que el problema no lo causa el televisor, haga lo
	siguiente:
Conexiones de	●● Asegúrese de que los conectores de entrada de vídeo del televisor están
componentes/color de la
	conectados a los conectores de salida de vídeo correctos del dispositivo
pantalla
	externo.
	●● Revise también las otras conexiones. Si el televisor está conectado a
	un dispositivo externo con un cable de componentes, compruebe si los
	terminales Pb, Pr e Y están conectados en los conectores correctos.
	Si los colores del televisor Samsung son correctos pero un poco demasiado oscuros o
Brillo de la pantalla	brillantes, ajuste los siguientes parámetros en primer lugar.
	●● Vaya al menú Imagen y ajuste la configuración de Contraste, Brillo, Nitidez,
	Color y Matiz (V/R).
Motion Plus / Desenfoque	Si la pantalla está desenfocada o muestra imágenes superpuestas, utilice la opción Motion
	Plus (Imagen > Opciones de imagen > Motion Plus) para resolver el problema.
	Si el televisor Samsung parece que se apaga por sí solo, desactive alguna de las funciones
	relacionadas con la energía. Compruebe si Temporizador(Sistema > Hora > Temporizador)
Apagado involuntario	se ha habilitado. El Temporizador apaga automáticamente el televisor tras un periodo
	de tiempo establecido. Si el temporizador no está habilitado, compruebe si Espera sin
	señal(Sistema > Solución económica > Espera sin señal) o Des. apag auto(Sistema > Solución
	económica > Des. apag auto) están habilitados y deshabilítelos.
	Cuando se enciende el televisor, el receptor del mando a distancia parpadea 5 veces antes de
	encender la pantalla.
	Si tiene algún problema al encender el televisor Samsung, antes de llamar al servicio
Problemas con el	de asistencia puede realizar algunas comprobaciones. Asegúrese de que el cable de
encendido	alimentación del televisor está conectado correctamente en ambos extremos y de que el
	mando a distancia funcione con normalidad. Asegúrese de que el cable de la antena o la toma
	de TV por cable están conectados firmemente. Si tiene un descodificador de cable/satélite,
	asegúrese de que ambos están enchufados y encendidos.
	Inicie Configuración (Sistema > Configuración) o Sintonización automática (Emisión >
	Sintonización automática).
No encuentra un canal	Si el televisor no está conectado a un descodificador de cable o satélite, ejecute
	Configuración (Sistema > Configuración) o Sintonización automática (Emisión >
	Sintonización automática).