Résolution des problèmes

Si vous avez des questions sur le téléviseur, commencez par consulter la liste de résolution des problèmes ci-dessous. Si aucune de ces solutions de dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site "www.samsung.com/fr" et cliquez sur Assistance, ou contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce manuel.

Problèmes

Solutions et explications

 

 

Le téléviseur ne s'allume pas.

Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise

 

murale et sur le téléviseur.

 

Vérifiez que la prise murale est opérationnelle.

 

Essayez d'appuyer sur le bouton P du téléviseur pour vous assurer que le problème

 

n'est pas dû à la télécommande.

 

 

Aucune image/vidéo.

Vérifiez le branchement des câbles. Débranchez et rebranchez tous les câbles reliés

 

au téléviseur et aux périphériques externes.

 

Faites correspondre la sortie vidéo de chaque périphérique externe (décodeur câble/

 

satellite, DVD, Blu-ray, etc.) à un réglage correspondant à la connexion d'entrée du

 

téléviseur.

 

Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.

 

Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur.

 

Redémarrez le périphérique connecté en débranchant, puis rebranchant son câble

 

d'alimentation.

 

 

La télécommande ne fonctionne

Remplacez les piles de la télécommande. Assurez-vous que la polarité (+ et -) des

pas.

piles est respectée lors de leur insertion.

 

Nettoyez la lentille de la télécommande.

 

Essayez de pointer directement le téléviseur avec la télécommande à une distance

 

comprise entre 1,5 et 1,8 m du téléviseur.

 

 

La télécommande du décodeur

Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur pour fonctionner

câble/boîtier décodeur ne

avec le téléviseur. Pour plus d'informations sur le code du téléviseur SAMSUNG,

permet pas d'allumer/éteindre le

consultez le manuel d'utilisation du décodeur câble/boîtier décodeur.

téléviseur, ni de régler le volume.

 

 

 

-- Ce téléviseur LED TFT est équipé d'un écran constitué de sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Quelques points clairs ou sombres peuvent cependant apparaître. Ils n'ont aucune incidence sur la performance du produit.

-- Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales, mettez-le à niveau avec le dernier micrologiciel disponible. -- Certaines des caractéristiques et des fonctions ci-dessus sont uniquement disponibles sur des modèles spécifiques.

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Samsung UE48H6800AWXXC, UE48H6800AWXXH, UE55H6800AWXXH, UE55H6800AWXXC manual Résolution des problèmes