Усунення несправностей та обслуговування

Усунення несправностей

Якщо, на вашу думку, телевізор несправний, спершу перегляньте цей список можливих проблем і їх вирішень. Або ж перегляньте розділ про усунення несправностей в електронному посібнику. Якщо жодна з поданих порад не допоможе вирішити вашу проблему, перегляньте розділ «Підтримка» на веб-сайті www.samsung.com або зателефонуйте у центр телефонного обслуговування споживачів, перелік яких подається на останній сторінці цього посібника.

-- Телевізор із TFT-екраном зі світлодіодною підсвіткою містить підпіксели, і його виготовлення потребує застосування складних сучасних технологій. Однак на екрані можуть з’являтися декілька світлих чи темних пікселів. Такі поодинокі піксели не впливають на якість роботи пристрою.

-- Щоб підтримувати телевізор у найкращому стані, оновлюйте програмне забезпечення виробу до найновішої версії.

Використовуйте функції Оновити зараз або Автооновлення в меню телевізора ( > Параметри > Підтримка > Оновлення ПЗ > Оновити зараз або > Параметри > Підтримка > Оновлення ПЗ > Автооновлення).

Телевізор не вмикається.

••

Упевніться, що кабель живлення змінного струму надійно під’єднано до настінної розетки і телевізора.

••

Перевірте, чи настінна розетка працює і чи індикатор живлення на телевізорі світиться червоним світлом.

••

Щоб перевірити, чи проблема не в самому пульті дистанційного керування, скористайтеся кнопкою живлення на

 

телевізорі. Якщо телевізор увімкнеться, дивіться нижче пункт «Пульт дистанційного керування не працює».

Із зовнішнього пристрою не подається зображення/відео/звук або подається спотворене зображення/відео/звук, на екрані телевізора відображається повідомлення «Слабкий чи відсутній сигнал» або ж не вдається знайти канал.

••

Перевірте, чи правильно підключено пристрій і чи всі кабелі під’єднані належним чином.

••

Від’єднайте і знову під’єднайте всі кабелі до телевізора і зовнішніх пристроїв. Якщо можливо, візьміть нові кабелі.

••

Перевірте, чи джерело вхідного сигналу вибрано правильно ( > Джерело).

••

Виконайте самодіагностику телевізора, щоб дізнатися, чи проблема спричинена телевізором, чи пристроєм. ( >

 

Параметри > Підтримка > Самодіагностика > Почати тест зображення або Почати тест звуку).

••

Якщо результати перевірки нормальні, перезавантажте підключені пристрої, від’єднавши і знову під’єднавши

 

кабель живлення. Якщо проблему вирішити не вдасться, дивіться вказівки з підключення у посібнику користувача

 

підключеного пристрою.

••

Якщо до телевізора не під’єднано декодер каналів кабельного мовлення чи приймач каналів супутникового

 

мовлення, виконайте функцію Автоматична настройка для пошуку каналів ( > Параметри > Трансляція >

 

Автоматична настройка).

Пульт дистанційного керування не працює.

••

Перевірте, чи миготить індикатор живлення на телевізорі, коли ви натискаєте кнопку ввімкнення на пульті

 

дистанційного керування. Якщо індикатор не миготить, замініть батареї пульта дистанційного керування.

••

Упевніться, що батареї вставлено з дотриманням полярності (+/–).

••

Спробуйте спрямувати пульт безпосередньо на телевізор із відстані 1,5–1,8 м від нього.

Пульт дистанційного керування декодера кабельних чи супутникових каналів не спрацьовує для увімкнення або вимкнення телевізора та регулювання гучності.

•• Запрограмуйте пульт дистанційного керування декодера каналів кабельного чи супутникового мовлення на роботу

зтелевізором. Код для телевізора SAMSUNG дивіться в посібнику користувача декодера каналів кабельного чи супутникового мовлення.

Українська

Українська - 7

Page 37
Image 37
Samsung UE40K5550BUXRU, UE49K5550BUXRU, UE32K5550BUXRU Усунення несправностей та обслуговування, Телевізор не вмикається

UE32K5550BUXRU, UE40K5550BUXRU, UE55K5500BUXRU, UE32K5500BUXRU, UE49K5550BUXRU specifications

Samsung's K5500 series of televisions, which include models like the UE49K5500BUXRU, UE40K5500BUXRU, UE49K5550BUXRU, UE32K5500BUXRU, and UE55K5500BUXRU, represents a remarkable blend of cutting-edge technology and user-friendly features. With a focus on delivering an exceptional viewing experience, this series brings together a series of commendable specs that cater to various preferences and room sizes.

All models in the K5500 series are equipped with Full HD resolution, delivering crisp and vibrant picture quality. This resolution ensures that viewers can enjoy their favorite movies, shows, and games with a level of detail that enhances the viewing experience. The series is designed with Samsung’s Wide Colour Enhancer technology, which works to improve color accuracy and depth, ensuring that every image appears lifelike and vivid.

To further enhance the viewing experience, these models come with Samsung's Smart Hub. This centralized interface allows users to easily access their favorite streaming services, apps, and content all in one place. The intuitive design of the Smart Hub makes navigation simple and quick, providing access to popular services like Netflix, YouTube, and more. The K5500 series also supports screen mirroring, allowing users to display content from their smartphones or tablets directly onto the television screen.

All K5500 models come equipped with Dolby Digital Plus audio technology, enhancing sound quality and creating a richer audio experience. The built-in speakers are designed to complement the stunning visuals, ensuring that users can immerse themselves fully in their entertainment.

The design of the K5500 series is sleek and modern, featuring slim bezels that maximize screen real estate, creating an immersive viewing experience. The stand is robust and aesthetically pleasing, making it a stylish addition to any room.

In terms of connectivity, the K5500 models do not disappoint. They feature multiple HDMI and USB ports, allowing for easy connection to external devices, such as gaming consoles, Blu-ray players, and USB drives. Users can easily switch between devices without hassle.

Overall, Samsung's UE49K5500BUXRU, UE40K5500BUXRU, UE49K5550BUXRU, UE32K5500BUXRU, and UE55K5500BUXRU models deliver solid performance, exceptional picture quality, and user-friendly smart features. Whether you're watching movies, playing video games, or streaming your favorite shows, the K5500 series offers a well-rounded viewing experience suitable for any household.