Samsung UE65KS7002UXXH manual Получаване на Поддръжка, Какво прави дистанционната поддръжка?

Получаване на Поддръжка

Получете помощ директно от Samsung, ако имате проблем с вашия телевизор.

Получаване на поддръжка чрез Дистанционно управление

Настройки Поддръжка Дистанционно управление Опит сега

Можете да използвате тази функция, за да позволите на Samsung Electronics да диагностицира дистанционно вашия телевизор, когато се нуждаете от помощ за телевизора. Задайте я на Вкл.. Ще трябва да прочетете и приемете споразумението за услугата, преди да използвате тази функция.

"" Тази опция изисква интернет връзка.

Какво прави дистанционната поддръжка?

Услугата за дистанционна поддръжка на Samsung ви предлага индивидуална поддръжка от техник на Samsung, който може дистанционно:

●●	Да диагностицира вашия телевизор
●●	Да регулира настройките на телевизора вместо вас
●●	Да върне фабричните настройки на вашия телевизор
●●	Да инсталира препоръчителните актуализации на фърмуера

Как се извършва дистанционната поддръжка?

Лесно можете да поискате дистанционна поддръжка на телевизора от техник на Samsung:

1.Свържете се с центъра на Samsung и поискайте дистанционна поддръжка.

2.Отворете менюто на телевизора и отидете на раздел Поддръжка.

3.Изберете Дистанционно управление и прочетете и приемете споразуменията за услугата. Когато се появи екранът за PIN, дайте на служителя PIN кода.

4.След това служителят ни ще получи достъп до вашия телевизор.