Risoluzione dei problemi e manutenzione

Risoluzione dei problemi

Se il televisore funziona in modo anomalo, controllare per prima cosa l'elenco dei possibili problemi e soluzioni. In alternativa, consultare la sezione Risoluzione dei problemi nell'e-Manual. Se nessuna delle soluzioni fornite si dimostra utile per risolvere il problema, visitare il sito “www.samsung.com” quindi fare clic su Supporto, oppure chiamare il numero del Call Center riportato sul retro di copertina di questo manuale.

-- Questo schermo LED TFT utilizza un pannello composto da sotto pixel la cui produzione richiede una speciale tecnologia. Tuttavia, sullo schermo alcuni pixel potrebbero risultare più luminosi o più scuri. Questo fenomeno non ha alcun impatto sulle prestazioni del prodotto.

-- Per mantenere il televisore in condizioni ottimali si consiglia di aggiornare il software alla versione più recente. Utilizzare le funzioni Aggiorna ora o Aggiorn. automatico dal menu TV ( > Impostazioni > Supporto > Aggiornamento software > Aggiorna ora o > Impostazioni > Supporto > Aggiornamento software > Aggiorn. automatico)..

Il televisore non si accende.

•Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata alla presa a parete e al televisore.

•Assicurarsi che la presa a parete sia funzionante regolarmente e che la spia della alimentazione sul televisore sia accesa, che sia fissa e di colore rosso.

•Premere il tasto di accensione sul televisore per verificare che il problema non sia il telecomando. Se il televisore si accende, vedere la sezione "Il telecomando non funziona" riportata sotto.

Non è visualizzata alcuna immagine/video/audio o viene visualizzata una immagine/ video/audio distorti da una sorgente esterna o sullo schermo del televisore compare il messaggio “Segnale debole/Nessun segnale” oppure è impossibile trovare il canale.

•Verificare che la connessione al dispositivo sia corretta e che tutti i cavi siano correttamente collegati.

•Rimuovere e ricollegare tutti i cavi collegati al televisore e ai dispositivi esterni. Se possibile, collegare nuovi cavi.

•Selezionare > Sorgente per confermare di aver selezionato la sorgente di ingresso corretta.

•Eseguire una diagnosi del televisore per determinare se la causa del problema è il televisore o un dispositivo. ( > Impostazioni > Supporto > Auto diagnosi > Avvia test immagine o Avvia test audio).

•Se i risultati del test sono normali, riavviare i disposiivi collegati scollegando i loro cavi di alimentazione e ricollegandoli. Se il problema persiste, consultare la guida ai collegamenti contenuta nella guida dell'utente dei dispositivi collegati.

•Se il televisore non è collegato a un ricevitore via cavo o satellitare, eseguire Sintonizzazione automatica per ricercare i canali ( > Impostazioni > Trasmissione > Sintonizzazione automatica).

Il telecomando non funziona.

•Controllare se la spia di accensione del televisore lampeggia premendo il tasto On del telecomando. Se non lampeggia, sostituire le pile del telecomando.

•Verificare che le batterie siano state inserite nel verso giusto rispettando la polarità (+/-).

•Puntare il telecomando direttamente verso il televisore a una distanza di 1,5 ~1,8 m.

•Se il televisore è dotato di telecomando (telecomando Bluetooth), accertarsi che sia stato abbinato al televisore. (Vedere il manuale elettronico.)

Il telecomando del ricevitore via cavo/satellitare non riesce ad accendere o spegnere il televisore o a regolare il volume.

•Programmare il telecomando del ricevitore via cavo/satellitare in modo che possa controllare le funzioni del televisore. Consultare il manuale dell'utente del ricevitore via cavo/satellitare per il codice del televisore SAMSUNG.

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Samsung UE49KU6450UXZG Risoluzione dei problemi e manutenzione, Il televisore non si accende, Il telecomando non funziona
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UE49KU6450UXXC, UE49KU6450UXZT, UE55KU6470UXZG, UE49KU6450UXZG, UE55KU6470UXXU specifications

The Samsung UE55KU6450UXXC, UE40KU6450UXXC, and UE49KU6450UXXC are part of Samsung's acclaimed KU6450 series, which showcases a blend of innovative technology and design for an exceptional viewing experience. These Ultra HD 4K TVs are aimed at delivering superb images with vibrant colors and enhanced detail, providing users with a visual delight.

The UE55KU6450UXXC features a 55-inch screen, while the UE49KU6450UXXC boasts a 49-inch display, and the more compact UE40KU6450UXXC comes with a 40-inch screen, providing options suitable for different room sizes and viewing preferences. All models are equipped with a Ultra HD resolution of 3840 x 2160 pixels, which ensures four times the resolution of Full HD, making for incredibly sharp images and lifelike clarity.

One of the standout features across the KU6450 series is the Samsung HDR Pro technology. This capability enhances the dynamic range of the picture, allowing for deeper blacks and brighter whites. As a result, scenes with high contrast are rendered with stunning realism, perfectly highlighting details in both the shadows and highlights.

Additionally, the Color Enhancer feature uses an advanced algorithm to analyze and improve color accuracy, providing a wider spectrum of colors for a truly immersive viewing experience. The UHD Dimming feature further optimizes the backlight for improved contrast and clarity across the entire screen.

Smart functionality is another key aspect of the KU6450 series. The Tizen operating system allows users to easily navigate through a variety of available apps and streaming services, ensuring access to a plethora of entertainment options. Features like screen mirroring and Bluetooth connectivity make it easy to share content from mobile devices directly to the TV.

With sleek, modern designs, these Samsung models can seamlessly integrate into any living space. Their slim bezels maximize screen space, allowing viewers to enjoy a more immersive experience without distractions.

In conclusion, the Samsung UE55KU6450UXXC, UE40KU6450UXXC, and UE49KU6450UXXC represent an appealing choice for those seeking quality entertainment in their homes. With their impressive technologies, superior resolution, and smart features, they are well-equipped to meet the demands of today’s discerning viewers. Whether for binge-watching shows, playing video games, or enjoying family movie nights, these TVs are designed to elevate your viewing experience to new heights.
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