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11. SOLUCION DE ERRORES
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11. SOLUCION DE ERRORES
11. SOLUCION DE ERRORES
ATENCIÓN!
Si su problema no se encuentra entre los expuestos en este apartado, no intente resolverlo por si mismo. Apague, desenchufe la impresora y contacte con su distribuidor autorizado para solicitar asistencia. No intente repararla usted.
Mensaje de error |
| Problema |
| Solución |
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ATASCO PAPEL | 1. | El papel no está colocado | 1. | Coloque bien el papel y pulse la |
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| correctamente. |
| tecla [RESTART]. |
| 2. | Al hacer un avance de papel, éste | 2. | Extraiga el papel atascado y coloque |
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| se ha arrugado. |
| papel nuevo, luego pulse la tecla |
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| [RESTART]. |
| 3. | El papel instalado no concuerda | 3. | Apage la impresora y luego vuelvala |
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| con el tipo de sensor seleccionado. |
| a encender, configure la impresora |
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| para que concuerden el tipo de papel |
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| y el sensor. |
| 4. | La marca negra del papel no está | 4. | Coloque el papel correctamente y |
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| colocada en la posición del sensor. |
| pulse la tecla [RESTART]. |
| 5. | El tamaño del papel instalado es | 5. | Apage la impresora y vuelvala a |
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| distindo del programado. |
| encender. Programe bien el tamaño |
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| del papel. |
| 6. | El sensor de transparencia no | 6. | Realice la configuración de umbral. |
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| distinge entre el área de impresión |
| Para ello ver página |
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| y los espacios entre etiquetas. |
| llame a su distribuidor autorizado. |
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CABEZAL | El cabezal de impresión está | Coloque el cabezal correctamente y pulse | ||
ABIERTO | levantado cuando intentamos imprimir | la tecla [RESTART]. | ||
**** | o hacer un avance de papel. |
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SIN PAPEL | El papel no está colocado. | Cargar papel y pulsar la tecla | ||
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| [RESTART]. | |
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SIN CINTA | La cinta no está colocada. | Colocar cinta en la impresora y pulsar | ||
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| la tecla [RESTART]. | |
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REBOBI. LLENO | El rebobinador de papel soporte está | Quite el papel soporte acumulado y | ||
**** | lleno. | pulse la tecla [RESTART]. | ||
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