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Problemi

Soluzioni e spiegazioni

Nessuna immagine/video.

Verificare le connessioni dei cavi (scollegare e ricollegare tutti i cavi del televisore e dei dispositivi esterni).

 

• Impostare le uscite video dei dispositivi esterni (ricevitore via cavo/STB, lettore DVD, Blu-ray, ecc) in modo

 

 

che le connessioni corrispondano agli ingressi del televisore. Ad esempio, se l’uscita di un dispositivo

 

 

esterno è HDMI, deve essere collegata a un ingresso HDMI sul televisore.

 

• Verificare che i dispositivi collegati siano accesi.

 

Selezionare la corretta sorgente del televisore premendo il tasto SOURCE sul telecomando TV.

 

 

 

Connessione RF (Cavo/Antenna)

 

 

 

 

 

Il televisore non riceve tutti i canali.

Verificare che il cavo dell’antenna sia correttamente collegato.

 

• Provare a impostare Plug & Play (Impostazione iniziale) per aggiungere i canali disponibili all’elenco canali.

 

 

Accedere a MENU - Impostazione - Plug & Play (Impostazione iniziale) e attendere la memorizzazione di

 

 

tutti i canali disponibili (p. 11).

 

• Verificare che l’antenna sia posizionata correttamente.

 

 

 

L’immagine è distorta: sono visibili blocchi

La compressione di contenuti video può causare la distorsione dell’immagine specialmente nel caso di

grandi, blocchi piccoli, punti e pixel

 

immagini caratterizzate da movimenti rapidi, come per esempio eventi sportivi o film d’azione.

 

• Un segnale basso può causare la distorsione dell’immagine. Questo non è un problema del televisore.

 

 

 

Connessione PC

 

 

 

 

 

Viene visualizzato il messaggio “Modo non

Impostare la risoluzione di uscita e la frequenza del PC in modo che corrispondano alle risoluzioni

supportato”.

 

supportate dal televisore (p. 32).

 

 

 

“PC” viene sempre riportato nell’elenco delle

E’ normale; nell’elenco sorgenti, “PC” risulta sempre evidenziato anche quando non è collegato alcun PC.

sorgenti anche quando non risulta collegato

 

 

alcun PC.

 

 

 

 

 

Il video è buono ma l’audio è escluso.

Se si sta utilizzando una connessione HDMI, verificare le impostazioni di uscita audio del PC.

 

 

 

Connessione di rete (in base al modello)

 

 

 

 

 

Mancata connessione di rete wireless.

Per la rete wireless, è necessario utilizzare il dongle USB wireless di Samsung.

 

• Verificare che la Connessione di rete sia impostata su Wireless (p. 35).

 

• Verificare che il televisore sia collegato a un router IP wireless.

 

 

 

Registrazione / Timeshift

 

 

 

 

 

Il dispositivo USB non è riconosciuto oppure

Vedere il manuale del dispositivo USB per verificare che supporti la registrazione.

l'esecuzione di Formatt disp,

Se il dispositivo USB dispone di chiusura, verificare che sia impostato su off.

Contr disp in corso o Test prestazioni

Verificare che il dispositivo USB sia formattato in caso di collegamento al PC. Collegare il dispositivo USB al

dispositivo non è riuscita.

 

televisore e formattarlo. (La formattazione può andare in errore.)

 

Se l’esecuzione del Test prestazioni dispositivo o della formattazione non riesce, significa che si è

 

 

verificato un problema con l’hardware USB oppure che le prestazioni dell’hardware USB non sono

 

 

sufficienti.

 

 

 

Un messaggio richiede la formattazione del

Se il dispositivo USB dispone di chiusura, verificare che sia impostato su off.

dispositivo USB anche se sta funzionando

Ripristinare il dispositivo USB mediante la funzione di ripristino nel menu Contr disp in corso.

senza problemi.

 

 

 

 

 

La funzione di registrazione non si avvia.

Verificare che sia collegato un dispositivo USB.

 

• Verificare che il canale selezionato sia un canale digitale dal quale sia possibile registrare.

 

• In caso di segnale debole o mancante, la funzione di registrazione verrà automaticamente chiusa.

 

Il televisore non avvierà la registrazione se il dispositivo USB non ha sufficiente memoria libera. Verificare

 

 

questa condizione.

 

 

 

Mod. TimeShift non funziona.

Verificare che sia collegato un dispositivo USB.

 

• I canali radio e le trasmissioni analogiche non sono supportati.

 

• I canali di trasmissione dati non sono supportati.

 

• In caso di segnale debole o mancante, la funzione Mod. TimeShift verrà automaticamente chiusa.

 

• La funzione Mod. TimeShift non verrà eseguita se il dispositivo USB non dispone di memoria sufficiente.

 

 

Verificare questa condizione.

 

 

 

Un messaggio indica un errore

Questi problemi possono verificarsi se si usa un dispositivo USB a bassa capacità che non supporta la

nell’esecuzione del test delle prestazioni, e

 

registrazione. Si consiglia l’uso di un HDD USB con almeno 5 400 rpm, tuttavia non sono supportati HDD

le funzioni di registrazione e Mod. TimeShift

 

USB di tipo RAID.

non sono selezionabili.

 

 

 

 

 

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