Résolution des problèmes

Si vous avez des questions sur le téléviseur, commencez par consulter la liste ci-dessous. Si aucune de ces solutions de dépannage ne s’applique à votre problème, rendez-vous sur le site “www.samsung.com”, puis cliquez sur Assistance ou contactez le centre d’appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce manuel.

Problèmes

Solutions et explications

La télévision ne s’allume pas.

• Vérifiez que le cordon d’alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le

 

téléviseur.

 

• Vérifiez que la prise murale est opérationnelle.

 

• Essayez d’appuyer sur le bouton POWER du téléviseur pour vous assurer que le problème n’est pas

 

dû à la télécommande. Si le téléviseur s’allume, reportez-vous au problème “La télécommande ne

 

fonctionne pas” ci-après.

 

 

Aucune image/vidéo n’est affichée.

• Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles connectés au téléviseur et aux appareils

 

externes, puis rebranchez-les).

 

• Réglez la sortie vidéo de votre périphérique externe (décodeur câble/satellite, DVD, Blu-ray, etc.) pour

 

faire correspondre les connexions à l’entrée du téléviseur. Par exemple, si la sortie d’un périphérique

 

externe est HDMI, vous devez établir une connexion avec une entrée HDMI du téléviseur.

 

• Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.

 

• Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur la touche SOURCE de la

 

télécommande.

 

• Redémarrez le périphérique connecté en rebranchant le câble d’alimentation du périphérique.

 

 

La télécommande ne fonctionne pas.

• Vérifiez que la polarité (+/–) des piles de la télécommande est respectée.

 

• Nettoyez la lentille de la télécommande.

 

• Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance de 1,5 à 1,8 m.

 

 

La télécommande du décodeur câble/

• Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu’elle puisse

boîtier décodeur ne fonctionne pas.

commander le téléviseur. Consultez le mode d’emploi du décodeur câble/boîtier décodeur pour

 

obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.

 

 

✎✎Ce téléviseur LED TFT est équipé d’un écran constitué de sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Il se peut toutefois que quelques points clairs ou sombres apparaissent à l’écran. Ils n’ont aucune incidence sur la performance du produit.

✎✎Vous pouvez maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales en le mettant à niveau avec le dernier micrologiciel (samsung.com → Support → Downloads) par le biais d’un périphérique USB.

Licence

Français - 19