Проблема с запуском/использованием приложений
Приведенные ниже методы предназначены для устранения проблем при использовании приложений.
Неисправность | Способ устранения |
Приложение запустилось, | Язык приложения может отличаться от языка пользовательского |
но на английском языке. Как | интерфейса. Возможность изменения языка зависит от поставщика |
изменить язык? | приложения. |
|
|
| О доступности службы можно узнать у ее поставщика. |
Приложение не работает. | Обратитесь к справочному разделу на |
| приложения. |
|
|
Файл не воспроизводится
Приведенные ниже методы предназначены для устранения проблем при воспроизведении файлов.
Неисправность | Способ устранения | |
Некоторые файлы не | Данная проблема может возникать с файлами с высокой скоростью | |
передачи. Большинство файлов можно воспроизвести, но с файлами с | ||
воспроизводятся. | ||
высокой скоростью передачи могут быть проблемы. | ||
| ||
|
|
Необходимо восстановить настройки телевизора по умолчанию
Восстановите заводские настройки.
Сброс | Путь | Описание | |
|
|
| |
| Настройки | Сброс настроек Изображение, Звук, Трансляция и | |
| Поддержка | ||
Сброс настроек | других параметров, кроме настроек сети и настроек по | ||
Самодиагностика | |||
| умолчанию. | ||
| Сброс | ||
|
| ||
|
|
| |
| Настройки | Сброс всех настроек Smart Hub до заводских значений и | |
Сброс службы | Поддержка | удаление всех данных, связанных с учетными записями | |
Smart Hub | Самодиагностика | Samsung, связанных учетных записей служб, соглашений | |
| Сброс Smart Hub | об обслуживании Smart Hub и приложений Smart Hub. | |
|
|
|