Проблема с запуском/использованием приложений

Приведенные ниже методы предназначены для устранения проблем при использовании приложений.

Неисправность

Способ устранения

Приложение запустилось,

Язык приложения может отличаться от языка пользовательского

но на английском языке. Как

интерфейса. Возможность изменения языка зависит от поставщика

изменить язык?

приложения.

 

 

 

О доступности службы можно узнать у ее поставщика.

Приложение не работает.

Обратитесь к справочному разделу на веб-странице поставщика

 

приложения.

 

 

Файл не воспроизводится

Приведенные ниже методы предназначены для устранения проблем при воспроизведении файлов.

Неисправность

Способ устранения

Некоторые файлы не

Данная проблема может возникать с файлами с высокой скоростью

передачи. Большинство файлов можно воспроизвести, но с файлами с

воспроизводятся.

высокой скоростью передачи могут быть проблемы.

 

 

 

Необходимо восстановить настройки телевизора по умолчанию

Восстановите заводские настройки.

Сброс

Путь

Описание

 

 

 

 

Настройки

Сброс настроек Изображение, Звук, Трансляция и

 

Поддержка

Сброс настроек

других параметров, кроме настроек сети и настроек по

Самодиагностика

 

умолчанию.

 

Сброс

 

 

 

 

 

 

Настройки

Сброс всех настроек Smart Hub до заводских значений и

Сброс службы

Поддержка

удаление всех данных, связанных с учетными записями

Smart Hub

Самодиагностика

Samsung, связанных учетных записей служб, соглашений

 

Сброс Smart Hub

об обслуживании Smart Hub и приложений Smart Hub.