06 Risoluzione dei problemi e manutenzione

Risoluzione dei problemi

Se il televisore funziona in modo anomalo, controllare per prima cosa l'elenco dei possibili problemi e soluzioni. In alternativa, consultare la sezione Risoluzione dei problemi nell'e-Manual. Se nessuna delle soluzioni fornite si dimostra utile per risolvere il problema, visitare il sito “www.samsung.com” quindi fare clic su Supporto, oppure chiamare il numero del Call Center riportato sul retro di copertina di questo manuale.

•• Questo schermo LED TFT utilizza un pannello composto da sotto pixel la cui produzione richiede una speciale tecnologia. Tuttavia, sullo schermo alcuni pixel potrebbero risultare più luminosi o più scuri. Questo fenomeno non ha alcun impatto sulle prestazioni del prodotto.

•• Per mantenere il televisore in condizioni ottimali si consiglia di aggiornare il software alla versione più recente. Usare la funzione Aggiorna ora o la funzione Aggiorn. automatico nel menu del TV ( > Impostazioni > Supporto > Aggiornamento software > Aggiorna ora o Aggiorn. automatico).

Il televisore non si accende.

•• Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata alla presa a parete e al televisore.

•• Assicurarsi che la presa a parete sia funzionante regolarmente e che la spia della alimentazione sul televisore sia accesa, che sia fissa e di colore rosso.

•• Premere il tasto di accensione sul televisore per verificare che il problema non sia il telecomando. Se il televisore si accende, vedere la sezione "Il telecomando non funziona" riportata sotto.

Non viene visualizzata alcuna immagine/video/audio o viene visualizzata una immagine/ video/audio distorti da un dispositivo esterno o sullo schermo del televisore compare il messaggio “Segnale debole o assente” oppure è impossibile trovare il canale.

•• Verificare che la connessione al dispositivo sia corretta e che tutti i cavi siano correttamente collegati.

•• Rimuovere e ricollegare tutti i cavi collegati al televisore e ai dispositivi esterni. Se possibile, collegare nuovi cavi.

•• Confermare di aver selezionato la sorgente di ingresso corretta ( > Sorgente).

•• Eseguire una diagnosi del televisore per determinare se la causa del problema è il televisore o il dispositivo (

> Impostazioni > Supporto > Auto diagnosi > Avvia test immagine o Avvia test audio).

•• Se i risultati del test sono normali, riavviare i disposiivi collegati scollegando i loro cavi di alimentazione e ricollegandoli. Se il problema persiste, consultare la guida ai collegamenti contenuta nella guida dell'utente dei dispositivi collegati.

•• Se il televisore non è collegato a un ricevitore via cavo o satellitare, eseguire Sintonizzazione automatica per ricercare i canali ( > Impostazioni > Trasmissione > Impostazioni Sintonizzazione automatica > Sintonizzazione automatica).

–– Questa funzione è disponibile solo su alcuni modelli in specifiche aree geografiche.

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Samsung UE49M5500AKXXU, UE55M5500AKXZT, UE49M5500AKXZT manual Risoluzione dei problemi, Il televisore non si accende
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UE49M5500AKXXU, UE49M5500AKXZT, UE55M5500AKXZT, UE55M5500AKXXU specifications

The Samsung UE55M5500AKXXU, UE49M5600AKXXU, UE55M5500AKXZT, UE32M5500AKXXU, and UE49M5500AKXZT are part of Samsung's M5500 series of smart TVs that deliver a remarkable viewing experience. These models come equipped with Full HD resolution, providing clear and crisp picture quality at 1920 x 1080 pixels. The larger screen sizes, particularly the 55-inch (UE55M5500AKXXU) and 49-inch (UE49M5600AKXXU) options, make them ideal for immersive viewing in living rooms or home theaters.

One of the key features of these TVs is the PurColor technology, which enhances color reproduction. This ensures that the viewers can experience a wider range of colors and more lifelike images. The Wide Color Enhancer also improves color accuracy, making even the most subtle colors pop, thereby enhancing the overall image quality.

These models boast Smart TV functionality through the Tizen operating system, which provides access to a wide array of apps and streaming services. Users can enjoy popular platforms like Netflix, YouTube, and Amazon Prime Video seamlessly. The intuitive interface makes navigating through content, finding shows, or accessing settings easy and user-friendly.

Moreover, all models come equipped with built-in Wi-Fi, allowing for easy connection to home networks. This feature not only enables streaming of online content but also allows for screen mirroring from mobile devices to the television.

The TV's sound performance is also notable, with features like Dolby Digital Plus enhancing audio quality for a more immersive experience. The Clean Cable Solution helps keep your entertainment area tidy by managing cables effectively, adding to the overall aesthetic appeal of the setup.

In terms of connectivity, these models include multiple HDMI and USB ports, making it easy to connect external devices like gaming consoles, Blu-ray players, or sound systems. The sleek design with slim bezels ensures that the focus remains on the content being displayed, while also complementing modern living spaces.

In summary, the Samsung UE55M5500AKXXU, UE49M5600AKXXU, UE55M5500AKXZT, UE32M5500AKXXU, and UE49M5500AKXZT represent a great choice for anyone looking for a combination of advanced technology, ease of use, and stunning visuals. With their striking designs, rich colors, smart capabilities, and solid performance, they are perfect for home entertainment.
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