Outras informações

Problemas

Soluções e explicações

Falha em gravação planeada.

Uma gravação planeada está desactivada para determinadas operações (formatação, teste de desempenho,

 

 

verificação de erros, eliminação) que permitem aceder ao sistema de ficheiros de um dispositivo USB.

 

Se não houver nenhum dispositivo USB ligado, o televisor não grava, nem mesmo quando chegar a hora

 

 

planeada para gravação.

 

Se não houver espaço livre na memória do dispositivo USB, o televisor não grava. Certifique-se de que não é este o caso.

 

Se gravar um canal que tem Bloqueio para Crianças, a janela de introdução do PIN aparece quando tentar

 

 

reproduzir a gravação.

 

 

 

Há vários dispositivos de gravação ligados

Se houver vários dispositivos de gravação ligados e o dispositivo definido como Disposit. gravação

mas o televisor parou de gravar.

 

predefinido não tiver espaço livre na memória, a função de gravação é desactivada. Tente gravar

 

 

novamente. O dispositivo que tiver mais espaço livre na memória é automaticamente definido como

 

 

Disposit. gravação predefinido e o televisor começa a gravar.

 

 

 

Outros

 

 

A imagem não é apresentada no modo de

Os canais HD apresentam barras pretas em ambos os lados do ecrã sempre que forem exibidos

ecrã inteiro.

 

conteúdos SD (4:3) actualizados.

 

Aparecem barras pretas na parte superior e inferior dos filmes que tenham um formato diferente do

 

 

do seu televisor.

 

Ajuste as opções de tamanho da imagem no dispositivo externo ou no televisor para o modo de ecrã inteiro.

 

 

 

O telecomando não funciona.

Substitua as pilhas do telecomando com os pólos (+/–) na direcção correcta.

 

Limpe a janela de transmissão do sensor do telecomando.

 

Experimente apontar o telecomando directamente para o televisor a uma distância de 1,5 a 1,8 m.

 

 

 

O telecomando da caixa de televisão por

Programe o telecomando da caixa de televisão por cabo/set top box para funcionar com o televisor.

cabo/set top box não liga nem desliga o

 

Consulte o manual do utilizador da caixa de televisão por cabo/set top box para identificar o código

televisor, nem regula o volume.

 

do televisor SAMSUNG.

 

 

 

Aparece a mensagem “Função Não

Verifique a resolução suportada pelo televisor e ajuste a resolução de saída do dispositivo externo em

Suportada”.

 

conformidade. Consulte as definições de resolução na página 27 deste manual.

 

 

 

O televisor exala um cheiro a plástico.

Este cheiro é normal e dissipa-se com o passar do tempo.

 

 

 

A opção Informações do Sinal do televisor não está

Esta função só está disponível para canais digitais com uma ligação de antena/RF/coaxial (p. 25).

disponível no menu do teste de auto-diagnóstico.

 

 

 

 

 

O televisor está inclinado.

Remova a base do suporte do televisor e monte-a novamente.

 

 

 

O menu do canal aparece esbatido.

O menu Canal só está disponível quando seleccionar a fonte de TV.

(indisponível)

 

 

 

 

 

Perde as suas definições após 30 minutos

Se o televisor estiver no modo Demons. Loja, as predefinições de áudio e de imagem são repostas

ou sempre que o televisor for desligado.

 

a cada 30 minutos. Altere as definições do modo Demons. Loja para o modo Util. Domés. no

 

 

procedimento Plug & Play (Configuração inicial). Carregue no botão SOURCE para seleccionar o

 

 

modo TV e aceda a MENU → Configurar → Plug & Play (Configuração inicial) → ENTERE(p. 7).

Verifica-se uma perda intermitente de

Verifique as ligações dos cabos e ligue-os novamente.

áudio ou de vídeo.

A perda de áudio ou de vídeo pode ser provocada pela utilização de cabos excessivamente rígidos

 

 

ou grossos. Certifique-se de que os cabos são suficientemente flexíveis para uma utilização a longo

 

 

prazo. Caso pretenda montar o televisor na parede, recomenda-se a utilização de cabos com

 

 

conectores de 90 graus.

 

 

 

São visíveis pequenas partículas se olhar de perto

Isso faz parte do design do produto e não constitui um defeito.

para a extremidade da moldura do televisor.

 

 

 

 

 

O menu PIP não está disponível.

PIP só está disponível quando utilizar uma fonte de HDMI, PC ou componentes (p. 25).

 

 

 

Aparece a mensagem “Sinal Codificado”

Se estiver a utilizar um CAM CARD (CI/CI+), certifique-se de que este se encontra colocado na ranhura da

ou “Sinal Fraco/Sem Sinal”.

 

interface comum.

 

Se o problema persistir, puxe o CAM CARD para fora do televisor e introduza-o novamente na ranhura.

 

 

 

Após ter desligado o televisor há 45

Isto é normal. O televisor utiliza a função OTA (Over The Aerial) para actualizar o firmware transferido

minutos, este voltou a ligar-se.

 

enquanto vê televisão.

 

 

 

São detectados problemas frequentes

Verifique e altere o sinal/fonte.

relacionados com a imagem/som.

 

 

 

 

 

Pode ocorrer uma reacção entre as borrachas

Para evitar esta situação, utilize almofadas de feltro nas superfícies do televisor que estejam em

existentes na base do suporte e o acabamento

 

contacto directo com a mobília.

da superfície de algumas mobílias.

 

 

 

 

 

Este LED TFT utiliza um painel composto por pixels secundários que requerem tecnologia sofisticada para serem reproduzidos. No entanto, podem existir alguns pixels brilhantes ou escuros no ecrã. Estes pixels não afectam o desempenho do produto.

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Samsung UE65C8000XWXXH Falha em gravação planeada, Planeada para gravação, Reproduzir a gravação, Outros, Do seu televisor