Comment cela fonctionne-t-il ?
Pour bénéficier d'une intervention à distance du service technique de Samsung sur votre téléviseur, rien de plus simple.
Appelez le centre de contact Samsung et demandez une opération de support technique à distance.
Ouvrez le menu de votre téléviseur, puis accédez à la section Assistance.
Sélectionnez Gestion à distance, puis lisez et acceptez les contrats de service. Lorsque l'écran de saisie du NIP s'ouvre, communiquez le NIP à l'agent.
Ce dernier a alors accès à votre téléviseur.
