Problemas com aplicações de vídeo (Youtube, etc.)
•• Altere o DNS para 8.8.8.8. Seleccione 
> 
Definições > Geral > Rede > Estado da Rede > Defin. IP > Defin. DNS
>Introduzir manualmente > Servidor DNS > introduza 8.8.8.8 > OK.
•• Para repor seleccione 
> 
Definições > Assistência >
O que é a Assistência remota?
O serviço Assistência remota da Samsung
•• Efectuar o diagnóstico do seu televisor
•• Personalizar as definições do televisor
•• Repor as predefinições do televisor
•• Instalar actualizações de firmware recomendadas
Como funciona a Assistência Remota?
Pode obter assistência remota no seu televisor efectuada por um técnico da Samsung:
1.Ligue para o Centro de contacto da Samsung e peça assistência remota.
2.Abra o menu do seu televisor e aceda à secção Assistência.
3.Seleccione Gestão Remota, depois leia e aceite os termos do serviço. Quando aparecer o ecrã do PIN, indique o número do PIN ao operador.
4.O agente acederá então ao seu televisor.
Sensor Eco e brilho do ecrã
O sensor Eco Sensor ajusta o brilho do ecrã do televisor automaticamente. Esta funcionalidade mede a luz da sua divisão e optimiza automaticamente o brilho do ecrã do televisor para reduzir o consumo de energia. Se pretender desactivar esta funcionalidade, aceda a 
> 
Definições > Geral > Solução Eco > Deteção de Luz Ambiente.
•• Se o ecrã estiver demasiado escuro quando estiver a ver televisão num ambiente escuro, isso pode
•• Não bloqueie o sensor com qualquer objecto. Tal pode provocar a redução do brilho da imagem.
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