Qu'est que l'assistance à distance ?
Le service d'assistance à distance de Samsung vous permet de bénéficier de l'aide personnalisée d'un technicien de Samsung en mesure d'effectuer à distance les actions suivantes :
•• Diagnostic de votre téléviseur•• Réglage de vos paramètres télévisuels•• Réinitialisation des paramètres par défaut de votre téléviseur•• Installation des mises à jour de micrologiciel recommandéesComment cela fonctionne-t-il ?
Pour bénéficier d'une intervention à distance du service technique de Samsung sur votre téléviseur, rien de plus simple.
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1. Appelez le centre de | 2. Ouvrez le menu sur |
contact Samsung | votre téléviseur et |
et demandez une | accédez à la section |
assistance à distance. | Assistance. |
Stockage et entretien
Veillez à ne pas pulvériser d'eau directement sur le produit. Tout liquide qui entre dans le produit peut engendrer une défaillance de l'appareil, un incendie ou une électrocution.
Nettoyez le produit à l'aide d'un chiffon doux humidifié avec un peu d'eau. N'utilisez pas de liquide inflammable (benzène, diluants, etc.) ou un produit d'entretien.
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