Resolução de problemas
Se tiver alguma dúvida sobre o televisor, consulte primeiro a lista de resolução de problemas abaixo. Se nenhuma destas sugestões de resolução de problemas se aplicar, visite o site "www.samsung.com" e clique em Suporte ou contacte o centro de atendimento listado na contracapa deste manual.
Problemas | Soluções e explicações |
|
|
O televisor não liga. | |
| tomada e ao televisor. |
| Verifique se a tomada está a funcionar devidamente. |
| Experimente carregar no botão Pdo televisor para se certificar de que o problema não é |
| causado pelo telecomando. Se o televisor se ligar, consulte a secção “O telecomando não |
| funciona” abaixo. |
|
|
Não se vê imagem/vídeo. | Verifique as ligações dos cabos. Desligue e ligue novamente todos os cabos ligados |
| ao televisor e aos dispositivos externos. |
| Defina as saídas de vídeo dos dispositivos externos (caixa de televisão por cabo/ |
| satélite, DVD, |
| Por exemplo, se a saída de um dispositivo externo for HDMI, deve |
| entrada HDMI no televisor. |
| |
| |
| Desligue e ligue novamente o cabo de alimentação do dispositivo ligado para o |
| reiniciar. |
|
|
O telecomando não funciona. | Substitua as pilhas do telecomando. |
| polaridade |
| Limpe a janela de transmissão do sensor do telecomando. |
| Experimente apontar o telecomando directamente para o televisor a uma distância |
| entre 1,5 e 1,8 m. |
|
|
O telecomando da caixa de | Programe o telecomando da caixa de televisão por |
televisão por | com o televisor. Consulte o manual do utilizador da caixa de televisão por cabo/set- |
não liga nem desliga o televisor, | top box para identificar o código do televisor SAMSUNG. |
nem regula o volume. |
|
|
|
Português