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Codes d’erreur et de dépannage

Codes d’erreur

En cas de dysfonctionnement de votre lave-linge, un code peut apparaître sur l’afficheur. Si tel est le cas, consultez le tableau ci-dessous et essayez la solution proposée avant de contacter le service clientèle de Samsung.

CODE D’ERREUR	SOLUTION
dE	• Assurez-vous que le hublot est correctement fermé.
	• Assurez-vous que le linge n’est pas pris dans la porte.
4E	• Assurez-vous que le robinet d’eau est ouvert.
	• Vérifiez la pression de l’eau.
5E	• Nettoyez le filtre à impuretés.
	• Assurez-vous que le tuyau de vidange est correctement installé.
	• La charge de linge n’est pas équilibrée. Rééquilibrez la charge. Si vous
UE	souhaitez laver un seul vêtement, par exemple un peignoir de bain
	ou un jean, il se peut que le résultat final de l’essorage	ne soit pas
	satisfaisant et que le message d’erreur « UE » apparaisse à l’écran.
cE/3E	• Contactez le service après-vente.
	• Cette erreur survient lorsqu’une trop grande quantité de mousse
	est détectée. Elle s’affiche également pendant que la	mousse est
Sud	évacuée. Lorsque la mousse a été évacuée, le cycle normal reprend
	(c’est l’une des opérations normales. Il s’agit d’un message d’erreur
	pour éviter les défaillances de non-détection).
	• Si la tension électrique fournie est instable, le lave-linge se met en
Uc	pause pour protéger ses équipements électriques.
	• Si la tension correcte est fournie, le cycle reprend automatiquement.

Si un code non répertorié dans ce tableau s’affiche ou si la solution suggérée ne résout pas le problème, contactez le service clientèle de Samsung ou votre revendeur Samsung.

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