请尝试以下操作...

当洗衣机门无法打

当洗衣机内筒中温度高或者筒内有水时,洗衣机门无法打开。

开时

洗洗衣机内温度高于70摄氏度或水温高于55摄氏度,请等待机器温度降低。

 

 

当筒内有水

 

请选择“脱水”程序,将水排出后,机门即可打开。

 

对于部分型号的洗衣机,只有当显示屏显示“End”或程序结束音乐响起后才能

 

打开机门。

 

√请如果您强行打开机门,可能会导致机器的损坏或引发安全事故。

当您选择了烘干功

当合理的烘干容量是您洗衣机洗涤容量的1/3。最大烘干率是95%。

能时

当如果您放入的衣物超过了说明书中指示的烘干容量,烘干效果会降低。

 

 

烘干程序结束后请将衣物取出并抖开,当热量及水分散发后衣物则立即能干。

当添加了衣物柔顺

如果您倒入的柔顺剂量超过了柔顺剂盒上所标示的“MAX”基准

 

剂时

线,柔顺剂会直接流入洗衣机内筒中。

 

 

为避免柔顺剂溢出,倒入的柔顺剂请务必不要超过基准线。

 

 

使用浓缩型的衣物柔顺剂时,当柔顺剂盒内有残留物或安装不

MAX

 

 

 

到位时,可能会导致粘稠的柔顺剂残留。

 

检查柔顺剂盒中的部品是否安装到位。

将洗涤剂盒拉出并拆卸下可拆除部品仔细清洗。

可拆卸

部品

 

当程序运行中显示时

当机器检测到筒内的衣物分布不均匀时,洗衣机会自动做平衡调

间增加时

整,这一过程将延长洗涤程序的时间。

 

 

按下“开始/暂停”键,检查衣物状态。将衣物散开重新均匀的放置后启动洗涤

 

程序。

疑问解答

√如果出现了以下内容中没有的错误信息,请参考用户使用说明书。

错误显示

现象

解决方法

 

 

 

 

当洗衣机的门开着

·检查机门是否开着,请关紧机门。

当洗衣机不进水

·检查进水龙头是否打开。

 

·检查进水阀过滤网是否堵塞。

 

·检查水压。

 

·检查进水阀是否有故障。(由专业人员进行维修)

 

 

当洗衣机不排水

·清洁残渣过滤器。

 

·检查排水泵是否有故障。

 

·检查排水管是否被正确安装。

 

·检查确认是否用过量的洗涤剂。

 

 

当筒内的温度过高时

当使用烘干及热风清新功能时,洗衣机是否会自动暂停?

 

·冷却风扇会自动运转,因此请等待直到“Hot”错误信息提示

 

消失。

 

√当洗衣机提示“Hot”错误信息时,只有电源键及“开始/暂

 

停”键可用。

 

√当筒内温度过高,机门无法打开。若强行打开门,可能会导

 

致产品损坏或安全事故的发生,因此请务必耐心等待筒内温

 

度降低。

当洗涤结束30分钟

是否将冷水进水管和热水进水管安装反了?

后,洗衣机因为筒内

·请正确连接冷、热水进水管。

温度仍旧高于55摄氏

√当按“开始/暂停”键重新启动洗衣机。

度而不进行排水

 

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Samsung WF8502NGW/XEH 请尝试以下操作, 疑问解答, 当合理的烘干容量是您洗衣机洗涤容量的1/3。 最大烘干率是95%。, 当机器检测到筒内的衣物分布不均匀时,洗衣机会自动做平衡调, ,这一过程将延长洗涤程序的时间。