FAQ
Pourquoi est-ce que je perds ma connexion?
Cela peut être dû à une interférence causée par d’autres appareils tels que des téléphones sans fil, des fours à
Pourquoi la connexion à Internet ne s’établit-elle pas ?
Si vous avez défini un profil incorrect, la connexion à Internet est susceptible de ne pas s’établir. Demandez au fournisseur de votre carte SIM de vous procurer vos numéro de point d’accès/ nom d’utilisateur/mot de passe/numéro de téléphone. Sélectionnez ensuite un profil approprié ou
Pourquoi ma connexion est-elle lente lorsque j’utilise HSDPA/HSUPA ?
HSDPA/HSUPA est un service de données partagées. Lorsque plusieurs utilisateurs accèdent au service HSDPA/HSUPA dans la même région, la connexion peut être lente.
Aucun opérateur n’apparaît lorsque je clique sur l’icône de réseau
-Vérifiez que la fonction Activer les données mobiles est disponible. Cliquez ensuite pour activer les données mobiles.
-Vérifiez que vous avez correctement inséré la carte SIM activée.
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J’ai entré plusieurs fois un code PIN erroné. Pourquoi ne
Après la saisie de trois codes PIN erronés, votre carte SIM se verrouille automatiquement. Pour déverrouiller la carte, vous devez rentrer un code PUK, qui vous a été fourni à l’achat par votre fournisseur de services. Après la saisies de dix codes PUK erronés, votre carte SIM est hors d’usage.
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