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Dépannage
Lorsque vous avez du mal à faire fonctionner le lecteur, essayez d’appliquer les instructions suivantes avant de contacter le centre de maintenance.
Problème | Solution | ||
| • | Votre lecteur ne s’allumera pas si la batterie est | |
Mon lecteur ne |
| complètement déchargée. Rechargez la batterie | |
| et remettez l’appareil sous tension. | ||
s'allume pas. |
| ||
• | Appuyez sur le bouton de réinitialisation pour | ||
| |||
|
| réinitialiser le lecteur. | |
| • | Vérifiez si l’écran tactile et les boutons sont | |
L’écran tactile et |
| verrouillés. | |
• | Vérifiez si les boutons ou les icônes | ||
les boutons ne | |||
| correspondent aux fonctions que vous | ||
fonctionnement |
| ||
| souhaitez activer. | ||
pas. |
| ||
• | Appuyez sur le bouton de réinitialisation pour | ||
| |||
|
| réinitialiser le lecteur. | |
| • | Votre lecteur s'éteint dès qu'il reste inutilisé | |
|
| pendant une période de temps spécifique. | |
|
| Allumez le lecteur et réessayez. | |
Aucun affichage | • | L’écran est invisible lorsqu’il est exposé à la | |
| lumière directe du soleil. | ||
n’apparaît à |
| ||
• | L’écran se désactive automatiquement après | ||
l’écran. | |||
| l’écoulement de la période de temps spécifiée | ||
|
| ||
|
| par l’option <Display Off & Hold> (Aff désact et | |
|
| verr). Appuyez sur n’importe quel bouton ou | |
|
| appuyez légèrement sur l’écran afin de l’activer. | |
Problème | Solution | ||
Le lecteur s'éteint | Si vous n’utilisez pas votre lecteur pendant les 5 | ||
minutes qui suivent une interruption de lecture, | |||
automatiquement. | |||
| |||
|
|
| |
La durée de | • | La durée de fonctionnement de la batterie peut | |
fonctionnement |
| varier selon le volume sonore ou les réglages de | |
de la batterie n'est |
| l’écran actuellement sélectionnés. | |
pas conforme à | • | La durée de fonctionnement de la batterie | |
ce qui est indiqué |
| pourra être écourtée si le lecteur est exposé | |
dans le manuel |
| à des températures extrêmement basses ou | |
d'utilisation. |
| élevées. | |
|
| ||
EmoDio ne | Vérifiez si votre ordinateur répond aux exigences de | ||
s’exécute pas sur | configuration requise. | ||
l’ordinateur. | « Configuration requise pour l’ordinateur ». | ||
|
| ||
| Exécutez la mise à jour de Windows sur | ||
Le lecteur ne se | l’ordinateur. Sélectionnez les dernières mises à | ||
jour critiques et l'ensemble des modifications | |||
connecte pas à | |||
provisoires, puis lancez la mise à jour de tous ces | |||
l'ordinateur. | |||
éléments. Lorsque la mise à jour est terminée, | |||
| |||
| redémarrez l’ordinateur et reconnectez le lecteur. | ||
|
| ||
| Reformatez votre lecteur sous Windows XP ou | ||
La vitesse de | Vista puis réessayez. | ||
transfert du fichier | Fermez tous les programmes inutilisés. L’exécution | ||
est trop lente. | de plusieurs programmes simultanément peut | ||
| ralentir la vitesse de transfert du fichier. | ||
|
|
| |
