Sonicare HX4872 manual Guía de solución de problemas

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Guía de solución de problemas

Si no puede resolver los problemas con la siguiente guía, llame a su Centro de Atención al Cliente de Philips al 1-800-682-7664 (en América del Norte), o al Centro de Atención al Cliente de Philips de su país.

Problema	Solución
El cepillo Sonicare no funciona.	Recargue el Sonicare durante toda la noche y asegúrese de que no
	está conectado a un enchufe con interruptor. Asegúrese de que el
	cabezal está correctamente encajado.
Siento un cosquilleo al utilizar el cepillo	La primera vez que use el cepillo Sonicare puede sentir un cosquilleo u
Sonicare.	hormigueo. Esta sensación disminuirá a medida que se vaya
	acostumbrando a cepillarse con Sonicare.
El cabezal vibra al usar Sonicare.	El cepillo Sonicare produce un movimiento suave mientras está en
	funcionamiento. El movimiento excesivo se puede eliminar apretando
	bien la tuerca del cabezal. Si el movimiento no cesa, es posible que
	tenga que cambiar el cabezal. Asegúrese de que ha quitado la funda de
	viaje.

El cabezal me golpea los dientes.

Es posible que de vez en cuando la superficie trasera plana de plástico golpee los dientes. No hace daño y puede evitarse manteniendo el cabezal en la posición adecuada, con las cerdas colocadas sobre la línea de las encías, creando un ángulo de 45 grados.

El cepillado no tiene tanta potencia.	Puede que haya que cargar el cepillo.
	Puede que la función Easy-start esté conectada y haya que desactivarla
	(consulte el capítulo 'Cómo usar el aparato')
	Puede que tenga deba el cabezal del cepillo.
	Puede que deba cambiar el cabezal del cepillo.
Olor desagradable	Limpie bien el mango, el cabezal y el cargador (consulte el capítulo
	'Limpieza').
	Sustituya el cabezal por otro nuevo.