Stö rungsbehebung

Bitte lesen Sie in der folgenden Tabelle zur Stö rungsbehebung nach, bevor Sie sich an Ihren Sony-Händler wenden. Sollte die Stö rung bestehen bleiben, wenden Sie sich bitte an Ihren Sony-Händler.

Symptom

Ursache/Abhilfe

Der Computer erkennt die

Das USB-Kabel ist nicht korrekt angeschlossen.

Kamera nicht.

 

tSchließen Sie zunächst alle Programme, und schließen Sie

 

 

dann das Kabel richtig an.

 

Der Treiber ist nicht korrekt installiert.

 

 

tDeinstallieren Sie den Treiber, starten Sie den Computer neu,

 

 

und versuchen Sie dann erneut, den Treiber zu installieren

 

 

(siehe Seite 10).

 

Wenn dies nicht gelingt, gehen Sie folgendermaßen vor.

 

1

Schließen Sie die Kamera an den Computer an.

 

 

Wenn der “Add New Hardware Wizard” erscheint, klicken Sie

 

 

auf [Cancel].

 

2

Klicken Sie bei angeschlossener Kamera auf die Schaltfläche

 

 

[Start] auf der Task-Leiste, zeigen Sie auf [Setting], und klicken

 

 

Sie dann auf [Control Panel].

 

 

Die “Control Panel” wird angezeigt.

 

3

Doppelklicken Sie auf [System].

 

 

Das Fenster “System Properties” erscheint.

 

4

Klicken Sie auf die Registerkarte [Device Manager], um die

 

 

Geräteliste aufzurufen.

 

5

Wenn einer der folgenden Einträge unter den folgenden Geräten

 

 

aufgelistet ist, lö schen Sie den Eintrag.

 

 

- [USB Audio Device] unter [Sound, video and game

 

 

controllers]

 

 

- [Unknown device] oder [Composite USB Device] unter [Other

 

 

devices]

 

 

- [USB compatible device] unter [Universal serial bus

 

 

controller]

 

6

Lö sen Sie die Kamera vom Computer, und starten Sie den

 

 

Computer neu.

 

7

Installieren Sie den Treiber von der Installations-CD-ROM, und

 

 

schließen Sie dann die Kamera an.

 

Ein anderes Betriebssystem als Windows 98, Windows 98SE,

 

 

Windows 2000 Professional oder Windows Millennium Edition

 

 

wird verwendet.

 

 

tVerwenden Sie Windows 98, Windows 98SE, Windows

 

 

2000 Professional oder Windows Millennium Edition.

 

Der USB-Root-Hub wird nicht erkannt.

 

 

tInstallieren Sie Windows 98, Windows 98SE, Windows

 

 

2000 Professional oder Windows Millennium Edition

 

 

korrekt.

 

 

 

18 DE