Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes dans le cadre de l’utilisation de l’imprimante, consultez la liste de contrôles suivante.
Si le problème persiste après avoir effectué les vérifications suivantes, consultez votre revendeur Sony ou un centre de service
Consultez également le mode d’emploi du logiciel.
L’imprimante ne se met pas sous tension.
bBranchez correctement le cordon d’alimentation sur une prise murale d’alimentation secteur.
Impossible de retirer la cartouche d’impression
bMettez l’imprimante hors et puis à nouveau sous tension. Lorsque le bruit du moteur cesse, essayez de retirer la cartouche.
L’impression dure plus longtemps que d’habitude.
bSi l’indicateur d’impression clignote, voir “Si les indicateurs sont allumés”.
Impression impossible
bRaccordez correctement l’imprimante à l’ordinateur.
bInstallez le logiciel sur l’ordinateur.
bSi l’indicateur de transmission des données est allumé, voir “Si les indicateurs sont allumés”.
L’imprimante émet des bips sonores.
bIntroduisez correctement le papier d’impression.
bVérifiez si vous avez chargé la cartouche d’impression adéquate en fonction du papier d’impression.
bVoir “Si les indicateurs sont allumés”.
Si les indicateurs sont allumés
Si vous ne parvenez pas à effectuer une impression, vérifiez les indicateurs sur le panneau frontal.
L’indicateur d’erreur de ruban est allumé.
bIl n’y a pas de cartouche d’impression dans l’imprimante.
bLe ruban encreur est épuisé. Remplacez la cartouche d’impression. L’imprimante démarrera automatiquement l’impression.
L’indicateur du papier d’impression (Ý) clignote.
bIl n’y a pas de papier d’impression dans l’imprimante.
L’indicateur du papier d’impression (Ý) est allumé.
bIl n’y a pas de papier d’impression dans l’introducteur automatique de papier (non fourni).
L’indicateur d’erreur de ruban et l’indicateur du papier d’impression (Ý) clignotent.
bLa cartouche d’impression n’est pas compatible avec le papier d’impression. Utilisez la cartouche d’impression avec le papier d’impression emballé dans le même carton.
L’indicateur d’erreur de ruban clignote.
bLa cartouche d’impression n’est pas compatible avec le type de papier spécifié sur l’ordinateur. Changez la cartouche d’impression ou le réglage du type de papier et recommencez l’impression.
L’indicateur d’impression clignote.
bUne nouvelle commande d’impression est introduite pendant une impression. Attendez.
L’indicateur de transmission de données ne s’allume pas.
bLe papier d’impression est coincé. Retirez le papier de la fente de prise papier ou d’éjection.
(suite page suivante)
Pour votre information
9 (F)
