Solución de problemas

Si tiene algún problema con la cámara, intente primero las siguientes soluciones.

1Compruebe los elementos siguientes y consulte la “Guía práctica de Cyber-shot” (PDF).

Si aparece un código como “C/E:ss:ss” en la pantalla, consulte la “Guía práctica de Cyber-shot”.

2Extraiga la batería, vuelva a insertarla después de un minuto aproximadamente y conecte la alimentación.

3Inicialice los ajustes (página 20).

4Consulte con el distribuidor de Sony o con la oficina de servicio local autorizada de Sony.

Le rogamos que entienda que usted da su consentimiento a que el contenido de la memoria interna, incluidos los archivos de música, pueda ser comprobado cuando envía la cámara para repararla.

Batería y alimentaciónNo es posible insertar la batería.

Inserte la batería correctamente de modo que ésta presione la palanca de expulsión de la batería (página 9).

No es posible encender la cámara.

Una vez instalada la batería en la cámara, es posible que la cámara tarde unos instantes en encenderse.

Inserte la batería correctamente (página 9).

La batería está descargada. Inserte una batería cargada (página 8).

La batería ha llegado al final de su vida útil. Reemplácela por una nueva.

Utilice una de las baterías recomendadas (página 6).

La alimentación se desconecta de repente.

Si no utiliza la cámara durante unos tres minuto mientras está conectada la alimentación, la cámara se apaga automáticamente para evitar que la batería se descargue. Encienda la cámara de nuevo (página 11).

La batería ha llegado al final de su vida útil. Reemplácela por una nueva.

30