Resolución de problemas del mouse y del panel táctil
El puntero no se mueve cuando uso el panel táctil o el mouse.
❑Es necesario reiniciar la computadora. Siga los pasos siguientes:
1 Pulse la tecla Windows.
2 Pulse la tecla U para seleccionar Apagar equipo, y espere al menos cuatro segundos.
3 Pulse la tecla R para reiniciar su notebook.
❑Si siguiendo los pasos descritos anteriormente no pudiera apagar la notebook, pulse Ctrl+Alt+Supr en forma simultánea y haga clic en Apagar equipo en el cuadro de diálogo Windows®. Espere al menos cuatro segundos, y luego reinicie la computadora.
❑Si no puede reiniciar la notebook siguiendo el paso anterior, pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante más de cuatro segundos para apagarla.
❑Si el puntero no se mueve mientras se está reproduciendo un disco, pulse simultáneamente Ctrl+Alt+Supr para detener la reproducción y reiniciar la notebook.
❑Si este procedimiento no resultara, asegúrese de que no haya otro mouse instalado.
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