Guide de dépannage

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Veuillez vérifier à nouveau

Si l’un des problèmes suivants survient pendant l’utilisation de la console, reportez-vous à ce guide de dépannage pour résoudre votre problème. Si un problème persiste, appelez la ligne du service consommateurs PlayStation® approprié que vous pourrez trouver :

-sur la carte d’enregistrement du client ;

-dans chaque manuel de logiciel au format PlayStation® et PlayStation®2.

Assurez-vous que le cordon d’alimentation est raccordé à la console et à la prise murale et que le téléviseur (ou le magnétoscope) ou les accessoires fournis sont correctement raccordés à la console.

Dans quelques rares cas, certains DVD vidéo risquent de ne pas fonctionner normalement avec la PlayStation®2. Ceci est principalement dû aux différents procédés de fabrication ou à l’encodage des DVD vidéo. Si vous rencontrez des difficultés, essayez de redémarrer votre DVD vidéo. Si les problèmes persistent, contactez l’éditeur du DVD vidéo ou appelez la ligne du service consommateurs PlayStation® approprié que vous pourrez trouver sur la carte d’enregistrement du client.

Alimentation

La console ne se met pas sous tension.

,Assurez-vous que le cordon d’alimentation est correctement connecté.

,La console n’est pas sous tension. Mettez la console sous tension à l’aide de l’interrupteur d’alimentation principal (MAIN POWER) situé à l’arrière de la console.

Image

Il n’y a pas d’image.

,Assurez-vous que la console est raccordée au téléviseur (ou au magnétoscope) à l’aide du Câble AV (audio/vidéo intégrés).

,Assurez-vous de mettre la console et le téléviseur (ou le magnétoscope) sous tension.

,Assurez-vous de sélectionner l’entrée vidéo sur le téléviseur (ou magnétoscope).

,Assurez-vous que le Câble AV (audio/ vidéo intégrés) est correctement raccordé.

,Assurez-vous que le disque introduit peut être lu par cette console. (voir page 23)

,Assurez-vous que le disque est introduit face imprimée orientée vers le haut. (lorsque vous utilisez un disque présentant des inscriptions)

,Le disque n’est pas introduit correctement.

,La console est en mode de pause.

,Essayez un autre jeu de Câbles AV.

L’image n’est pas claire (impression de “bruit”).

,La console est posée sur une surface instable. Placez la console sur une surface stable et plane. Ne secouez pas la console et ne la faites pas vibrer.

,Nettoyez le disque.

,De l’humidité s’est formée à l’intérieur de la console. (voir page 22)

,Si le signal vidéo de la console doit passer par le magnétoscope avant d’arriver au téléviseur, la protection anti-copie de certains DVD vidéo peut affecter et détériorer la qualité de l’image. Pour regarder un DVD vidéo, raccordez directement la console au téléviseur. (voir pages 24 et 25)

Il est impossible de modifier le rapport hauteur/largeur en fonction du téléviseur lorsque vous regardez un DVD vidéo en mode grand écran.

,En fonction du disque, le rapport hauteur/ largeur est fixe.

,Assurez-vous que la console est raccordée directement au téléviseur. (Le sélecteur ou récepteur (amplificateur) risque d’être raccordé entre la console et le téléviseur.)

,En fonction du téléviseur, le rapport hauteur/largeur est fixe.

Son

Aucun son n’est émis.

,Assurez-vous que la console est raccordée au téléviseur (ou au magnétoscope) à l’aide du Câble AV (audio/vidéo intégrés).

,Assurez-vous de mettre la console et le téléviseur (ou le magnétoscope) sous tension.

,Assurez-vous de sélectionner l’entrée vidéo sur le téléviseur (ou magnétoscope).

,Assurez-vous que le volume du téléviseur est correctement réglé et que la fonction de coupure du son n’est pas sélectionnée sur le téléviseur.

,Assurez-vous que le Câble AV (audio/ vidéo intégrés) est correctement raccordé.

,Assurez-vous que le disque introduit peut être lu par cette console. (voir page 23)

,Assurez-vous que le disque est introduit face imprimée orientée vers le haut . (lorsque vous utilisez un disque présentant des inscriptions)

,Assurez-vous de raccorder correctement la console aux connecteurs d’entrée audio du récepteur (amplificateur). Reportez-vous également aux instructions fournies avec votre amplificateur.

,Essayez un autre jeu de Câbles AV.

,Vérifiez les raccordements et le réglage des haut-parleurs. Reportez-vous également aux instructions fournies avec votre amplificateur.

,Assurez-vous de sélectionner l’entrée appropriée sur le récepteur (amplificateur) afin d’écouter le son émis par la console. Reportez-vous également aux instructions fournies avec votre amplificateur.

,La console est en mode de pause.

,La console est en mode de recherche/ ralenti (lors de la lecture d’un DVD vidéo).

,Le réglage n’est pas correct lorsque la console est raccordée à l’équipement audio via les connecteurs DIGITAL OUT (OPTICAL). (voir page 26)

Qualité sonore faible.

,La console est posée sur une surface instable. Placez la console sur une surface stable et plate. Ne secouez pas la console et ne la faites pas vibrer.

,Nettoyez le disque.

,De l’humidité s’est formée sur le disque. (voir page 22)

,Vous lisez un CD ou un DVD vidéo avec des bandes son DTS.

Vous pouvez lire un CD ou un DVD vidéo avec des bandes son DTS uniquement lorsque vous raccordez la console à l’équipement audio à l’aide d’un décodeur DTS.

L’effet spatial est difficile à entendre lorsque vous lisez une bande son Dolby Digital de DVD vidéo.

, Vérifiez les raccordements et le réglage des

 

FR

haut-parleurs.

Reportez-vous au manuel d’utilisation de

DVD

votre récepteur (amplificateur).

 

, En fonction du DVD, le signal de sortie

/vidéo

être mono ou stéréo même si la bande son

peut ne pas couvrir les canaux 5.1. Il peut

 

est enregistrée au format Dolby Digital.

Informations

Le son provient du haut-parleur central

 

uniquement.

 

, En fonction du disque, le son peut provenir

complémentaires

du haut-parleur central uniquement.

 

Opération

La manette ne fonctionne pas.

, Assurez-vous que la manette est raccordée à la console.

, Assurez-vous que la Manette Analogique (DUALSHOCK®2) ou la Manette Analogique (DUALSHOCK®) est définie sur le mode approprié au logiciel.

(voir page 29)

, Essayez un autre jeu de manettes.

Le jeu (DVD vidéo ou CD) ne démarre pas.

,Assurez-vous que le disque introduit peut être lu par cette console. (voir page 23)

,Assurez-vous que le disque est introduit face imprimée orientée vers le haut. (lorsque vous utilisez un disque présentant des inscriptions)

,Assurez-vous que le disque est correctement introduit.

,Nettoyez le disque.

,De l’humidité s’est formée sur le disque. (voir page 22)

,Essayez une autre copie de disque.