Störungsbehebung

 

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Bitte erneut überprüfen

Sollten an der Konsole Störungen auftreten, versuchen Sie, diese anhand der folgenden Checkliste zu beheben. Sollte ein Problem bestehen bleiben, wenden Sie sich bitte an die Helpline beim PlayStation®-Kundendienst. Die entsprechende Telefonnummer finden Sie:

-auf der Kundenregistrierkarte sowie

-in jedem Software-Handbuch für das PlayStation®- und PlayStation®2- Format.

Überprüfen Sie, ob das Netzkabel mit der Konsole und einer Netzsteckdose verbunden ist und ob das Fernsehgerät bzw. der Videorecorder sowie mitgelieferte Zubehörteile korrekt an die Konsole angeschlossen sind.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass bestimmte DVD-Videos nicht ordnungsgemäß auf PlayStation®2 abgespielt werden. Dies liegt hauptsächlich an unterschiedlichen Herstellungsprozessen oder an unterschiedlicher Software- programmierung der DVD-Video-Soft- ware. Falls Probleme auftreten, starten Sie die Wiedergabe des DVD-Videos erneut. Falls danach weiterhin Probleme auftreten, setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller des DVD-Videos oder mit der Helpline bei unserem technischen Kundendienst in Verbindung (die entsprechende Telefonnummer finden Sie auf der Kundenregistrierkarte).

Stromversorgung

Die Konsole lässt sich nicht einschalten.

,Überprüfen Sie, ob das Netzkabel fest angeschlossen ist.

,Die Konsole lässt sich nicht einschalten. Schalten Sie die Konsole mit dem MAIN POWER-Schalter an der Rückseite der Konsole ein.

Bild

Es wird kein Bild angezeigt.

,Überprüfen Sie, ob die Konsole über das AV-Kabel (Audio/Video integriert) an das Fernsehgerät bzw. den Videorecorder angeschlossen ist.

,Überprüfen Sie, ob die Konsole und das Fernsehgerät bzw. der Videorecorder eingeschaltet sind.

,Überprüfen Sie, ob Sie am Fernsehgerät bzw. am Videorecorder den Videoeingang ausgewählt haben.

,Überprüfen Sie, ob das AV-Kabel (Audio/ Video intregriert) fest angeschlossen ist.

,Überprüfen Sie, ob die eingelegte DVD/ CD-ROM mit dieser Konsole abgespielt werden kann (siehe Seite 63).

,Überprüfen Sie, ob die DVD/CD-ROM mit der beschrifteten Seite (sofern vorhanden) nach oben eingelegt ist.

,Die DVD/CD-ROM wurde nicht korrekt eingelegt.

,Die Konsole befindet sich im Pausenmodus.

,Versuchen Sie es mit anderen AV-Kabeln.

Das Bild ist gestört.

,Die Konsole steht auf einer unstabilen Fläche. Stellen Sie die Konsole auf eine ebene, stabile Fläche. Setzen Sie die Konsole keinen Erschütterungen und Vibrationen aus.

,Reinigen Sie die DVD/CD-ROM.

,In der Konsole hat sich Feuchtigkeit niedergeschlagen (siehe Seite 62).

,Wenn die Videosignale von der Konsole über den Videorecorder an das Fernsehgerät weitergeleitet werden, kann der Kopierschutz, der bei einigen DVD- Videos integriert ist, zu einer Verschlechterung der Bildqualität führen. Schließen Sie zur Wiedergabe von DVD- Videos die Konsole direkt an das Fernsehgerät an (siehe Seiten 64 und 65).

Bei der Wiedergabe von DVD-Videos im Breitbildformat lässt sich das passende Bildseitenverhältnis für das Fernsehgerät nicht einstellen.

,Bei manchen DVDs ist das Bildseitenverhältnis festgelegt.

,Überprüfen Sie, ob die Konsole direkt an das Fernsehgerät angeschlossen ist. (Zwischen Konsole und Fernsehgerät darf kein Wählgerät oder Receiver (Verstärker) geschaltet sein).

,Bei manchen Fernsehgeräten ist das Bildseitenverhältnis festgelegt.

Ton

Es ist kein Ton zu hören.

,Überprüfen Sie, ob die Konsole über das AV-Kabel (Audio/Video integriert) an das Fernsehgerät bzw. den Videorecorder angeschlossen ist.

,Überprüfen Sie, ob die Konsole und das Fernsehgerät bzw. der Videorecorder eingeschaltet sind.

,Überprüfen Sie, ob Sie am Fernsehgerät bzw. am Videorecorder den Videoeingang ausgewählt haben.

,Überprüfen Sie, ob die Lautstärke am Fernsehgerät richtig eingestellt ist oder ob das Fernsehgerät stummgeschaltet wurde.

,Überprüfen Sie, ob das AV-Kabel (Audio/ Video intregriert) fest angeschlossen ist.

,Überprüfen Sie, ob die eingelegte DVD/ CD-ROM mit dieser Konsole abgespielt werden kann (siehe Seite 63).

,Überprüfen Sie, ob die DVD/CD-ROM mit der beschrifteten Seite (sofern vorhanden) nach oben eingelegt ist.

,Überprüfen Sie, ob die Konsole richtig an den Audioeingang des Receivers (Verstärkers) angeschlossen ist. Lesen Sie dazu auch die Hinweise des jeweiligen Verstärkers.

,Versuchen Sie es mit anderen AV-Kabeln.

,Überprüfen Sie die Lautsprecheranschlüsse und die Aufstellung. Lesen Sie dazu auch die Hinweise des jeweiligen Verstärkers.

,Wählen Sie am Receiver (Verstärker) den geeigneten Eingang, sodass der Ton mit dieser Konsole wiedergegeben wird. Lesen Sie dazu auch die Hinweise des jeweiligen Verstärkers.

,Die Konsole befindet sich im Pausenmodus.

,Die Konsole befindet sich im Suche-/ Zeitlupenmodus (bei der Wiedergabe eines DVD-Videos).

,Die Konsole ist über den DIGITAL OUT- Anschluss an ein Audiogerät angeschlossen, aber die Systemeinstellung ist nicht korrekt (siehe Seite 66).

Schlechte Tonqualität.

,Die Konsole steht auf einer unstabilen Fläche. Stellen Sie die Konsole auf eine ebene, stabile Fläche. Setzen Sie die Konsole keinen Erschütterungen und Vibrationen aus.

,Reinigen Sie die DVD/CD-ROM.

,Auf der DVD/CD-ROM hat sich Feuchtigkeit niedergeschlagen (siehe Seite 62).

,Sie geben eine Audio-CD oder eine DVD mit DTS-Tonspuren wieder. Eine Audio- CD oder eine DVD mit DTS-Tonspuren kann nur wiedergegeben werden, wenn Sie die Konsole an ein Audiogerät mit DTS- Decoder anschließen.

Der Raumklangeffekt ist bei der Wiedergabe eines DVD-Videos mit Dolby Digital-Tonspur kaum zu hören.

,Überprüfen Sie die Lautsprecheranschlüsse und die Aufstellung. Lesen Sie dazu auch die Hinweise des jeweiligen Verstärkers.

,Bei manchen DVDs entspricht das Ausgangssignal nicht unbedingt dem 5.1- Format. Der Ton wird unter Umständen monaural oder stereo ausgegeben, selbst wenn die Tonspur im Dolby Digital-Format aufgezeichnet wurde.

Der Ton wird nur über den mittleren

 

DE

Lautsprecher wiedergegeben.

, Bei manchen DVDs/CD-ROMs wird der

-DVD

Ton unter Umständen nur über den

 

mittleren Lautsprecher ausgegeben.

Video/Weitere

 

 

Betrieb

 

Der Controller funktioniert nicht.

 

, Überprüfen Sie, ob der Controller an die

Informationen

Konsole angeschlossen ist.

 

, Überprüfen Sie, ob der Analog Controller

 

(DUALSHOCK®2) oder der Analog

 

Controller (DUALSHOCK®) auf den für die

 

Software geeigneten Modus eingestellt ist

 

(siehe Seite 69).

 

, Versuchen Sie es mit anderen Controllern.