On ne peut pas établir de connexion au réseau (haut-débit seulement).

,Si vous utilisez un périphérique NAT (network address translation) et un routeur, concentrateur ou interrupteur qui n'est pas compatible avec la console PlayStation®2. Retirez le périphérique, connectez votre console directement à votre câble/modem DSL et mettez à jour les configurations réseau pour la connexion directe.

On ne peut pas établir de connexion au réseau (commutée seulement).

,Vérifiez que la ligne téléphonique que vous utilisez n'est pas déjà utilisée.

,Assurez-vous que la ligne que vous utilisez est une ligne téléphonique résidentielle. Les lignes téléphoniques PBX, les lignes téléphoniques d'affaires et de réseau résidentiel ne peuvent pas être utilisées pour se connecter au réseau.

,Vérifiez que vous n'utilisez pas un logiciel réservé à une connexion à large bande.

,Vous utilisez un fournisseur de service Internet qui n'est pas compatible avec la console PS2. Pour plus de détails, veuillez vous reporter aux instructions du logiciel utilisé ou contacter votre fournisseur de service Internet.

La vitesse de transmission des données est lente (commutée seulement).

,L'interférence provient de votre site. N'acheminez pas votre cordon téléphonique près d'appareils électroniques tels que fours à micro-ondes, moniteurs de PC, téléviseurs, radios ou haut-parleur qui produisent un bruit sur la ligne téléphonique. Évitez toujours d'utiliser des rallonges téléphoniques d'usage courant (type audio seulement) ou des cordons branchés à d'autres téléphones ou fax.

,L'interférence provient d'un point entre votre site (résidence) et la société de téléphone. Pour vérifier l'interférence, utilisez la même ligne téléphonique pour appeler un ami et écoutez s'il y a de l'interférence de transmissions radios ou autres bruits. Vérifiez aussi s'il y a de l'écho lorsque vous parlez. S'il est évident que le problème est un problème de lignes téléphoniques publiques, contactez votre compagnie de téléphone locale pour obtenir de l'aide.

La connexion cesse soudainement (commutée seulement).

,Lorsque vous recevez un appel sur une ligne avec une fonction d'appel en attente, le modem peut couper la communication. Désactivez temporairement la fonction d'appel en attente de votre ligne téléphonique Contactez votre compagnie de téléphone locale pour obtenir de l'aide.

Il est impossible d'établir une connexion après avoir essayé plusieurs fois, le modem cesse de composer (commutée seulement).

,l y a des limites de rappel d'un numéro pour les périphériques. Après avoir atteint le nombre maximum d'essai, le périphérique cesse de recomposer. Éteignez la console, attendez quelques minutes et essayez à nouveau.

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supplémentaires Informations

Guide de dépannage 113