保証とアフターサービスについて (よくお読みください)
修理・お取り扱い・お手入れ | 修理を依頼されるとき |
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1 ページの「故障かな!?」の表に従ってご確認のあと、直らないときは、 | ||||||
などのご相談は… | ||||||
まず AC アダプターを抜いて、お買い上げの販売店へご連絡ください。 | ||||||
まず、お買い上げの販売店へ | ● 保証期間中は | |||||
保証書の規定に従って、お買い上げの販売店が修理させていただきま | ||||||
お申し付けください | ||||||
すので、恐れ入りますが、製品に保証書を添えてご持参ください。 | ||||||
転居や贈答品などでお困りの場合は… | ● 保証期間を過ぎているときは | |||||
修理すれば使用できる製品については、ご希望により有料で修理さ | ||||||
● 修理は、サービス会社・販売会社の「修理ご相談窓口」へ! | せていただきます。 | |||||
● その他のお問い合わせは、「お客様ご相談センター」へ! | ● 修理料金の仕組み | |||||
■保証書(別添付) | 修理料金は、技術料・部品代・出張料などで構成されています。 | |||||
お買い上げ日・販売店名などの記入を必ず確かめ、お買い上げの販売 |
| 技術料 | は、診断・故障個所の修理および部品交換・調整・修理完 | |||
店からお受け取りください。よくお読みのあと、保存してください。 |
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| 了時の点検などの作業にかかる費用です。 | |||
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| 部品代 | は、修理に使用した部品および補助材料代です。 | ||
保証期間 :お買い上げ日から本体 1 年間 |
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| は、製品のある場所へ技術者を派遣する場合の費用です。 | |||
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| 出張料 | |||
■補修用性能部品の保有期間 | ||||||
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当社は、ポータブル CD プレーヤーの補修用性能部品を、製造打 ち切り後 8 年保有しています。
注)補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。
ご連絡いただきたい内容
品名 | ポータブル CD プレーヤー | お買い上げ日 | 年 月 日 |
品番 | 故障の状況 | できるだけ具体的に | |
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ナショナル/パナソニック�お客様ご相談センター�
365日/受付9時~20時�
ダイヤル |
| パ ナ は � | 3 6 5 日 � |
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フリー� |
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電 話� | � |
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■携帯電話・PHSでのご利用は…�06-6907-1187
FAX ダイヤル� |
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フリー� |
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Help desk for foreign residents in Japan
〈外国人/海外仕様商品(ツーリスト商品他)等ご相談窓口〉
Tokyo (03) 3256 - 5444 Osaka (06) 6645 - 8787
Open : 9:00 - 17:30 (closed on Saturdays /Sundays / national holidays)
ナショナル/パナソニック�修 理 ご 相 談 窓 口 �
ナビダイヤル (全国共通番号) 0570-087-087
お客様がおかけになった場所から最寄りの修理ご相談窓口につ ながります。呼出音の前にNTTより通話料金の目安をお知らせ します。�
携帯電話・PHS等からは最寄りの修理ご相談窓口に直接おか けください。�
�
| 北 | 海 道 地 区 � |
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札幌�札幌市厚別区厚別� | 帯広�帯広市西19条南� 函館�函館市西桔梗� | ||
| 589番地241� | ||
| (函館流通卸� | ||
旭川�旭川市2条通21丁目� |
| センター内)� | |
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左1号� |
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| 近 | 畿 | 地 | 区 | � |
滋賀�守山市勝部6丁目� | 大阪�大阪市北区本庄西� | ||||
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| 兵庫�神戸市中央区� | ||||
京都�京都市伏見区竹田� | 奈良�大和郡山市椎木町� | ||||
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青森�青森市第二問屋町� | 岩手�盛岡市羽場13地割� | 山形�山形市流通センター� |
| 出雲�出雲市渡橋町416 | 広島�広島市西区南観音� | ||||||||||
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| 米子�米子市米原4丁目� |
| 浜田�浜田市下府町� |
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秋田�秋田市御所野湯本� | 宮城�仙台市宮城野区扇町�福島�福島県安達郡本宮町� |
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| 山口�山口市鋳銭司� | ||||||||||
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| 字南ノ内65 |
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| 字鋳銭司団地北� | |||||||||
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| 松江�松江市平成町� |
| 岡山�岡山県都窪郡早島町� |
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| 182番地14 |
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| 矢尾807 |
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| 首 | 都 | 圏 | 地 | 区 | � |
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栃木�宇都宮市御幸町� | 山梨�甲府市宝1丁目� |
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| 四 | 国 | 地 | 区 | � |
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千葉�千葉市中央区� |
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| 高知�南国市岡豊町中島� | 愛媛�松山市土居田町� | ||||||||||
| 星久喜町172 |
| 神奈川�横浜市港南区日野� |
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| 徳島�徳島県板野郡北島町� |
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東京�東京都世田谷区� |
| 鯛浜字かや108 |
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新潟�新潟市東明1丁目� |
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つくば�つくば市花畑2丁目� |
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| 九 | 州 | 地 | 区 | � |
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| 福岡�春日市春日公園� |
| 大分�大分市萩原4丁目� | ||||||
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| 3丁目48 |
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| 中 | 部 |
| 地 | 区 | � |
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| 鹿児島�鹿児島市与次郎� | |||||
石川�石川県石川郡� | 長野�松本市大字笹賀� | 岡崎�岡崎市岡町南久保28 | 佐賀�佐賀市鍋島町大字� |
| 宮崎�宮崎市本郷北方� | ||||||||||
野々市町稲荷� |
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| 八戸字上深町3044 |
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3丁目80 |
| 岐阜�岐阜県本巣郡北方町� |
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静岡�静岡市西島765 |
| 高屋太子2丁目30 |
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富山市寺島1298 |
| ( | ) | - |
| ( ) - |
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富山� |
| 054 287 9000 | 058 323 6010 |
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名古屋�名古屋市瑞穂区� | 高山�高山市花岡町3丁目82 |
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福井�福井市開発4丁目� |
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| 沖 | 縄 | 地 | 区 | � |
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112 |
| 三重�久居市森町字北谷� | ( | ) | - |
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| 098 877 1207 |
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| 所在地、電話番号が変更になることがありますので、あらかじめご了承ください。� | ||||||||
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