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CONSEJOS ÚTILES

Preguntas Frecuentes

Pregunta Respuesta
Mi control remoto no funciona.
¿Qué debo hacer?
• Compruebe la conexión de antena o de cable con la unidad principal.
• Compruebe las pilas del mando a distancia.
• Compruebe si hay algún obstáculo entre la ventana del sensor de infrarrojos y el mando a distancia.
• Compruebe la señal de salida; utilice [Comprobación de la Señal de Infrarrojos (IR)]. ➠ p. 28
Si estuviera OK, puede haber un problema con el sensor de infrarrojos.
• Con el mando a distancia, apunte directamente hacia la ventana del sensor de infrarrojos en la parte
delantera de la unidad.
• Reduzca la distancia con respecto a la unidad.
• Reinserte las pilas con sus polaridades (signos +/−) como indicadas.
• Cuando hay un dispositivo provisto de infrarrojos como un ordenador cerca de esta unidad, puede
interferir con la señal del mando a distancia de esta unidad.
• Retire dicho dispositivo con infrarrojos alejándolo de la unidad, cambie el ángulo del sensor de
infrarrojos y desactive la función que habilita la comunicación por infrarrojos.
¿Por qué aparece la configuración
inicial cada vez que enciendo esta
unidad?
• Conecte el cable coaxial RF directamente a la unidad y ejecute la confi guración inicial.
• Realice la exploración de canales antes de que la unidad pase al modo de reposo.
Por qué no puedo ver algunos
programas de TV a través de señal
RF.
• Asegúrese de que [Sintonización Automática] ha fi nalizado. ➠ p.17
• La exploración automática de canales debe haberse fi nalizado cuando confi gure la unidad por primera
vez o cuando la traslade a un lugar donde se emitan canales anteriormente no disponibles.
• Es posible que el canal seleccionado no se esté emitiendo.
• Si se interrumpe [Sintonización Automática] antes de que fi nalice, algunos canales no se recibirán.
Asegúrese de que fi nalice la función Autoprogram. ➠ p.17
• El canal seleccionado no se puede ver con el ajuste [Bloqueo Infantil]. ➠ p.20
• La unidad requiere algún tipo de señal de antena. Necesita conectar a la unidad una antena bajo
techo (VHF / UHF), una antena exterior (VHF / UHF) o un cable coaxial RF de la toma en la pared de
cable / satélite.
¿Por qué no veo las imágenes
de los dispositivos externos
conectados?
• Compruebe si está seleccionado el modo de entrada correcto presionando SOURCE o utilizando
CH + / −. [Para Cambiar Entre Cada Modo de Entrada] ➠ p. 13
• Compruebe la conexión de antena o de cable con la unidad principal.
• Cuando utilice la Conexión de Vídeo Compuesto verifi que que los conectores de Verde (Y), Azul (Pb/
Cb) y Rojo (Pr/Cr) estén conectados a las correspondientes tomas coloreadas de la unidad.
Cada vez que selecciono un
número de canal, éste se cambia
automáticamente.
• Muchos canales digitales tienen números de canal alternativos. La unidad cambia los números
automáticamente a aquellos que indican el número de canal de la emisora. Estos números básicos se
utilizaron en emisiones analógicas anteriores.
(p.ej., el canal de entrada nº 30 cambia automáticamente al canal nº 6.1)
¿Por qué no aparecen los
subtítulos completos? O: los
subtítulos están retrasados con
respecto al diálogo.
• Los subtítulos que se retrasan unos segundos con respecto al diálogo real son habituales en las
emisiones en directo. La mayoría de las empresas de producción de subtítulos pueden mostrar un
diálogo hasta un máximo de 220 palabras por minuto. Si un diálogo supera ese límite, se utiliza una
edición selectiva para garantizar que los subtítulos se mantienen actualizados con el diálogo de la
pantalla del televisor en cada momento.
¿Cómo puedo ajustar el reloj? • Esta unidad no cuenta con función de reloj.
No puedo cambiar la configuración
[Bloqueo Infantil] porque mi
código PIN ya no funciona.
• En caso de que haya un corte de corriente que dure más de 10 segundos se conserva el bloqueo para
niños pero el código PIN vuelve a tener el código estándar “0000”.
[Bloqueo Infantil]➠p. 20

Guía de Solución de Problemas

Si la unidad no funciona correctamente cuando se siguen las instrucciones de este manual,

compruebe la siguiente tabla antes de llamar al servicio técnico.

Síntoma Solución
No hay corriente.
• Asegúrese que el cable de alimentación de CA esté conectado.
• Verifi que que la instalación proporciona el voltaje adecuado enchufando otro electrodoméstico en la
toma de CA.
• Si se produce un corte de alimentación, desenchufe el cable de alimentación de CA durante 1 minuto
para permitir que la unidad se reinicie.
El botón de control no funciona. • Presione sólo un botón por vez. NO presione simultáneamente más de un botón.
• Asegúrese de que ningún botón del mando a distancia se presiona ni se desplaza libremente.