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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
5Guía de Solución de Problemas
Si la unidad no funciona correctamente cuando se siguen las instrucciones de este manual del usuario, compruebe la
siguiente tabla antes de llamar al servicio técnico.
Síntoma
Solución
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| • Asegúrese de que el cable de alimentación está enchufado. | |
| No hay corriente | • Si se produce un corte de alimentación, desenchufe el cable de alimentación | |
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| durante 30 minutos para permitir que la unidad se reinicie. | |
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| • Compruebe si la unidad está encendido. | |
| No hay imagen ni sonido | • Compruebe la conexión eléctrica. | |
| • Vea otros canales de televisión. El problema podría limitarse a una emisora. | ||
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| • Apague la unidad y espere aproximadamente 1 minuto para volver a encenderlo. | |
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| No hay color | • Vea otros canales de televisión. El problema podría limitarse a una emisora. | |
| • Ajuste el “COLOR” en el menú de imagen. | ||
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T |
| • La interferencia eléctrica de aparatos cercanos puede afectar a la calidad de la | |
| Sonido correcto, imagen | imagen. | |
V | deficiente | • Ajuste el “CONTRASTE” y “CLARIDAD” en el menú de imagen. | |
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| • Vea otros canales de televisión. El problema podría limitarse a una emisora. | |
| Imágenes fantasma, líneas o | • La interferencia eléctrica de aparatos cercanos puede afectar a la calidad de la | |
| imagen. | ||
| rayas en la imagen | ||
| • Vea otros canales de televisión. El problema podría limitarse a una emisora. | ||
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| Marcas de diferente color en la | • Separe la unidad de los aparatos eléctricos cercanos. Apague la unidad y espere | |
| aproximadamente 30 minutos para volver a encenderla. | ||
| pantalla del televisor | ||
| • Vea otros canales de televisión. El problema podría limitarse a una emisora. | ||
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| Imagen correcto, sonido | • Vea otros canales de televisión. El problema podría limitarse a una emisora. | |
| deficiente | • Verifique que el cable de audio esté enchufado correctamente. | |
| Los subtítulos aparecen en un | • Las interferencias procedentes de edificios o condiciones climatológicas pueden | |
| recuadro blanco. | ||
C | hacer que los subtítulos aparezcan incompletos. | ||
No aparece ningún subtítulo | |||
• La emisora puede acortar el programa para insertar publicidad. El decodificador de | |||
A | en el programa de soporte de | ||
subtítulos no puede leer la información del programa acortado. | |||
P | subtítulos. | ||
| |||
T | No aparece ningún subtítulo | • Es posible que la cinta de vídeo se haya copiado ilegalmente o que la señal de | |
I | cuando se reproduce una cinta | ||
O | de vídeo con subtítulos. | subtítulos no se haya leído durante la copia. | |
N |
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| |
Aparece un recuadro negro en | • Se ha seleccionado el modo texto para subtítulos. Seleccione “SUBTIT1”, “SUBTIT2”, | ||
| |||
| la pantalla del televisor. | “SUBTIT3”, “SUBTIT4” ó “OFF”. | |
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| Imagen completamente |
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| distorsionada o imagen blanco | • Asegúrese de que el disco sea compatible con la unidad. | |
| y negro con DVD |
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| La imagen se congela | • Verifique que el disco no tenga huellas digitales o rayones y límpielo con un paño | |
| momentáneamente durante la | ||
D | suave desde el centro hasta los bordes. | ||
reproducción. | |||
V |
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La unidad no responde a | • Es posible que el disco no permita operaciones. Consulte las instrucciones del | ||
| ciertos comandos operativos | ||
| disco. | ||
D | durante la reproducción. | ||
| |||
| El ángulo no cambia. | • No se puede cambiar el ángulo en DVD que no contienen ángulos múltiples. En | |
| algunos casos sólo se graban ángulos múltiples para escenas específicas. | ||
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| ||
| Ha olvidado la contraseña para | • Ingrese la contraseña de fábrica “4737” y se borrará la contraseña olvidada. | |
| el nivel de clasificación. | ||
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Nota:
•El panel LCD ha sido fabricado de manera que puede tener muchos años de vida útil. Ocasionalmente, pueden aparecer píxeles inactivos, como un punto fijo de color azul, verde o rojo. Esto no debe considerarse un defecto de la pantalla LCD.
•Algunas funciones no están disponibles en modos específicos, pero esto no es un fallo de funcionamiento. Para más detalles sobre las operaciones correctas, lea la descripción de este manual del usuario.
•Algunas funciones están prohibidas en algunos discos.
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