Service
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Problème |
| Solution suggérée |
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Bruit lors du fonctionnement de | Il est normal que les vibrations et les mouvements d’air fassent du bruit. | |
l’appareil | Un bruit excessif pourrait être le résultat de l’une ou l’autre des causes suivantes : | |
| a) | le conduit est trop petit ou |
| b) | le conduit est trop grand ou surdimensionné |
| c) | le conduit n’est pas bien fixé |
| d) | la pièce de transition est trop petite ou mal fixée |
| e) | les vis à bois ne sont pas assez serrées |
| f) | vis mal fixée de la partie de la garniture, etc. |
| Consultez le Manuel d’installation pour vous assurer que la taille du conduit utilisé est | |
| la bonne. Serrez les vis. | |
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Bruit lorsque l’appareil est | Le vent fait bouger le volet du registre | |
éteint. | à l’extérieur. Cela est normal. | |
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Le ventilateur ne fonctionne | a) | Alimentation électrique insuffisante. |
pas | b) | Câblage électrique incorrect. |
| Consultez le Manuel d’installation pour de plus amples renseignements. | |
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Les lumières bourdonnent | Un léger bourdonnement est normal. | |
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La hotte fait sauter le | a) | Câblage électrique incorrect. |
disjoncteur | b) | Circuit insuffisant. |
| Consultez le Manuel d’installation pour de plus amples renseignements. | |
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Tableau 2: Dépannage |
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Comment obtenir du service ou des pièces
Nous voulons que vous demeuriez un client satisfait. Si un problème surgit sans qu’il soit possible de le régler à votre satisfaction, veuillez nous en avertir. Que vous appeliez ou écriviez, veuillez fournir le numéro de modèle, le numéro de série et la date d’achat ou d’installation originale.
Pour joindre un représentant du service à la clientèle, consultez les coordonnées apparaissant au dos du manuel. Ayez les renseignements imprimés sur la plaque signalétique à portée de la main lorsque vous communiquez avec nous.
Plaque signalétique du produit
La plaque signalétique comprend le numéro de modèle et le numéro de série.
La plaque se trouve sur le boîtier, derrière le filtre. Enlevez le filtre pour la consulter (Figure 6).
2 | Plaque signalétique | |
derrière le filtre | ||
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Figure 6 : Data Rating Plate Location
Français 8
