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Apéndice

Garantía limitada en los Estados Unidos

Para televisores tipo CRT, no FST PURE®, de 27 pulgadas y más grandes

Toshiba America Consumer Products, L.L.C. (“TACP”) ofrece las siguientes
garantías limitadas al consumidor original de estos televisores en los Estados
Unidos. ESTAS GARANTÍAS LIMITADAS SE EXTIENDEN AL COMPRADOR/
CONSUMIDOR ORIGINAL DE ESTE TELEVISOR, O A CUALQUIER OTRA
PERSONA QUE LO RECIBA COMO REGALO DEL COMPRADOR/
CONSUMIDOR ORIGINAL, Y NO A NINGÚN OTRO COMPRADOR O
CONSUMIDOR.
LOS TELEVISORES COMPRADOS EN LOS ESTADOS UNIDOS Y USADOS
EN CUALQUIER LUGAR FUERA DE LOS ESTADOS UNIDOS, INCLUYENDO
PERO SIN LIMITARSE AL CANADÁ Y MÉXICO, NO ESTÁN AMPARADOS POR
ESTAS GARANTÍAS.
LOS TELEVISORES COMPRADOS EN CUALQUIER LUGAR FUERA DE LOS
ESTADOS UNIDOS, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE AL CANADÁ Y
MÉXICO, Y USADOS EN LOS ESTADOS UNIDOS, NO ESTÁN AMPARADOS
POR ESTAS GARANTÍAS.
Garantía limitada de noventa (90) días en la mano de obra
TACP garantiza este televisor y sus piezas contra defectos en los materiales o
en la elaboración, por un período de noventa (90) días contados a partir de la
fecha de la compra original al por menor. DURANTE ESTE PERÍODO DE
TIEMPO, TACP TENDRÁ LA OPCIÓN DE REPARAR O REEMPLAZAR
CUALQUIER PIEZA QUE RESULTE DEFECTUOSA POR PIEZAS NUEVAS O
RECONSTRUÍDAS, SIN CARGO ALGUNO PARA USTED POR LAS PIEZAS NI
POR LA MANO DE OBRA. Cuando sea necesario prestar servicio de garantía
durante este período de tiempo, empleados de un Centro de Servicio autorizado
por TACP vendrán a su casa, y, según el tipo de reparación necesaria, ellos
prestarán ese servicio en su casa o se llevarán el televisor al Centro de Servicio,
devolviéndoselo después sin cargo alguno para usted.
Garantía limitada de un (1) año en las piezas
TACP garantiza las piezas de este televisor contra defectos en los materiales o
en la elaboración, por un período de un (1) año contado a partir de la fecha de la
compra original al por menor. DURANTE ESTE PERÍODO DE TIEMPO, TACP
TENDRÁ LA OPCIÓN DE REPARAR O REEMPLAZAR CUALQUIER PIEZA
QUE RESULTE DEFECTUOSA POR PIEZAS NUEVAS O RECONSTRUÍDAS,
SIN CARGO ALGUNO PARA USTED POR LAS PIEZAS, EXCEPTO QUE SI SE
REPARA O SE REEMPLAZA ALGUNA PIEZA DEFECTUOSA DESPUÉS DE
NOVENTA (90) DÍAS PASADA LA FECHA DE COMPRA ORIGINAL AL POR
MENOR, TODOS LOS CARGOS POR CONCEPTO DE MANO DE OBRA
RELACIONADOS CON ESA REPARACIÓN O REEMPLAZO LE
CORRESPONDERÁN A USTED. Después de noventa (90) días pasada la fecha
de compra original al por menor, usted podrá, por su propia cuenta, solicitar
servicio en su casa o enviar el televisor completo a un Centro de Servicio
autorizado por TACP. Si opta por enviar el televisor completo al Centro de
Servicio, usted deberá cubrir todos los gastos de transporte y seguro del
televisor hasta y desde dicho Centro de Servicio.
Garantía limitada de dos (2) años en el tubo-pantalla
TACP garantiza el tubo-pantalla de este televisor contra defectos en los
materiales o en la elaboración, por un período de dos (2) años contados a partir
de la fecha de compra original al por menor. DURANTE ESTE PERÍODO DE
TIEMPO, TACP TENDRÁ LA OPCIÓN DE REPARAR O REEMPLAZAR UN
TUBO-PANTALLA QUE HUBIERE RESULTADO DEFECTUOSO POR UN
TUBO-PANTALLA NUEVO O RECONSTRUÍDO, SIN CARGO ALGUNO PARA
USTED, EXCEPTO QUE SI REPARA O REEMPLAZA UN TUBO-PANTALLA
DESPUÉS DE UN (1) AÑO PASADA LA FECHA DE COMPRA ORIGINAL AL
POR MENOR, TODOS LOS GASTOS POR CONCEPTO DE MANO DE OBRA
RELACIONADOS CON ESA REPARACIÓN O REEMPLAZO LE
CORRESPONDERÁN A USTED. Después de noventa (90) días pasada la fecha
de compra original al por menor, usted podrá solicitar servicio en su casa, por su
propia cuenta, o enviar el televisor completo a un Centro de Servicio autorizado
por TACP. Si opta por enviar el televisor completo al Centro de Servicio, usted
deberá cubrir todos los gastos de transporte y seguro del televisor hasta y desde
dicho Centro de Servicio.
Televisores de alquiler
La garantía para los televisores de alquiler comienza a partir de la fecha del
primer alquiler, o treinta (30) días después de la fecha en que ese televisor es
enviado a la empresa que los alquila, lo que suceda primero.
Garantía limitada para televisores comerciales
TACP garantiza los televisores que se venden y utilizan para propósitos
comerciales, de la manera siguiente: Todas las piezas están garantizadas contra
defectos en los materiales o en la elaboración por un período de noventa (90)
días, contados a partir de la fecha de compra original al por menor. DURANTE
ESTE PERÍODO DE TIEMPO, TACP TENDRÁ LA OPCIÓN DE REPARAR O
REEMPLAZAR CUALQUIER PIEZA QUE RESULTE DEFECTUOSA POR UNA
PIEZA NUEVA O RECONSTRUIDA, SIN CARGO ALGUNO PARA USTED.
Manual del propietario y tarjeta de registro del producto
Lea el manual del propietario en su totalidad antes de usar este televisor.
Llene y devuelva por correo la tarjeta de registro del producto adjunta al presente, o registre
su televisor lo más pronto posible en línea en www.tacp.toshiba.com/service. Al registrar
su televisor, TACP podrá ofrecerle nuevos productos específicamente diseñados para
satisfacer sus necesidades, y permitirá que podamos contactarlo en el caso improbable que
fuere necesario enviarle alguna notificación de seguridad conforme al Acta de Seguridad de
Productos del Consumidor de Estados Unidos. Sus derechos de garantía no disminuyen si
usted no llena ni devuelve dicha tarjeta de registro del producto.
Sus responsabilidades
LAS GARANTÍAS ANTERIORMENTE MENCIONADAS ESTÁN SUJETAS A LAS
SIGUIENTES CONDICIONES:
(1) Usted deberá conservar su comprobante de compra o proporcionar alguna otra
prueba de la compra.
(2) Todos los servicios de garantía relacionados con este televisor deberán ser
realizados por Centros de Servicio autorizados por TACP.
(3) Las garantías de TACP son válidas solamente si este televisor se compra y se usa
dentro del territorio continental de los Estados Unidos o en Puerto Rico.
(4) Estas garantías no se extienden al servicio de mano de obra para instalar y colocar
el televisor o ajustar los controles del cliente, ni por la instalación o reparación de
sistemas de antena. Usted es responsable por cualquier problema en la recepción
causado por un sistema inadecuado de antena, antenas satelitales mal alineadas, la
distribución de televisión por cable, videograbadoras (VCRs), grabador / reproductor
DVD, dispositivos IEEE-1394 de computadoras personales, y cualquier otro
dispositivo conectado a la fuente de la señal.
(5) Las garantías sólo se extienden a defectos en los materiales o en la elaboración,
conforme se limitan anteriormente, y no a ningún producto o a piezas que usted
haya perdido o descartado; ni por daños al televisor o a sus piezas ocasionados por
incendios, un uso inadecuado, accidentes, fuerza mayor (tales como relámpagos o
fluctuaciones de la energía eléctrica), instalación inadecuada, mantenimiento
inadecuado, uso en violación de las instrucciones proporcionadas por TACP, mal
funcionamiento debido al uso de este producto simultáneamente con el equipo
conectado; a unidades que hayan sido modificadas o a las cuales se les haya
quitado, alterado o borrado el número de serie, o cuando éste se encuentre ilegible.
Cómo obtener servicios de garantía
Si después de seguir todas las instrucciones de funcionamiento incluidas en este manual y
de verificar la sección de solución de problemas titulada “Localización de fallas”, usted
estima todavía que necesita servicio:
(1) Para encontrar el Centro más cercano de Servicio Autorizado por TACP, visite el sitio
Web de TACP en www.tacp.toshiba.com/service, o póngase en contacto con el
Centro de Soluciones para el Consumidor de TACP, llamando gratis al 1-800-631-
3811.
(2) Usted deberá presentar su contrato de venta original o cualquier otra prueba de
compra, al Centro de Servicio autorizado por TACP.
TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS EN LAS LEYES DE CUALQUIER ESTADO DE LOS
ESTADOS UNIDOS, INCLUSO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN E
IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITAN EXPRESAMENTE A LA
DURACIÓN DE LAS GARANTÍAS LIMITADAS INDICADAS ANTERIORMENTE. CON
EXCEPCIÓN DE CUALESQUIERA GARANTÍAS IMPLÍCITAS EN LAS LEYES DE
CUALQUIER ESTADO DE LOS EE.UU., CONFORME SE LIMITAN POR EL PRESENTE, LA
GARANTÍA ANTERIORMENTE MENCIONADA ES EXCLUSIVA Y EN LUGAR DE TODA
OTRA GARANTÍA, ACUERDOS Y OBLIGACIONES SIMILARES DE TACP CON
RESPECTO A LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO DE CUALQUIER PIEZA. EN NINGÚN
MOMENTO TACP SE RESPONSABILIZARÁ POR DAÑOS INCIDENTALES O INDIRECTOS
(INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE AL LUCRO CESANTE, INTERRUPCIÓN POR EL
CESE DE NEGOCIOS, MODIFICACIONES O ELIMINACIONES DE DATOS GRABADOS
CAUSADOS POR EL USO, EL MAL USO O INEPTITUD EN EL MANEJO DE ESTE
TELEVISOR).
Ninguna persona, agente, distribuidor, comerciante o compañía está autorizada a cambiar,
modificar o prorrogar los términos de esta garantía en forma alguna. El período de tiempo
dentro del cual se pueda entablar una demanda para hacer cumplir alguna obligación de
TACP que surja bajo esta garantía o bajo las leyes de los Estados Unidos o de cualquiera de
sus estados, se limita por este medio a noventa (90) días contados a partir de la fecha en
que usted tenga conocimiento del defecto, o en la que se debería haber tenido conocimiento
del mismo. Esta limitación no se extiende a las garantías implícitas que surjan conforme a
las leyes de cualquier estado de los Estados Unidos.
ESTA GARANTÍA LE PROPORCIONA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, Y PUDIERA
SER QUE USTED TENGA OTROS DERECHOS LOS CUALES PUEDEN VARIAR DE UN
ESTADO A OTRO EN LOS EE.UU. ALGUNOS ESTADOS DE LOS EE.UU. NO PERMITEN
LIMITACIONES EN CUANTO A LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, NI DE
CUÁNDO PUEDE ENTABLARSE UNA DEMANDA, NI DE LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN
POR DAÑOS INCIDENTALES O INDIRECTOS. POR LO TANTO, PUDIERA SER QUE LAS
LIMITACIONES O EXCLUSIONES QUE PRECEDEN NO LE CORRESPONDAN A USTED
BAJO ESAS CIRCUNSTANCIAS.

Para más información, visite el sitio en la red de TACP:

www.toshiba.com/tacp.

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