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4 • GUIA DE RESOLUCION DE PROBLEMAS
4.1 Guía de Resolución y Localización de Averías
Por favor consulte esta guía antes de enviar el no-break / sistema UPS al centro de servicios:
SINTOMA | PROBLEMA | SOLUCION |
Todas las luces | El no-break / sistema | Conecte el no-break / sistema |
indicadoras están | UPS no está conectado | UPS a una toma viva de energía |
apagadas | a una línea viva de | de CA. Si la energía eléctrica |
| CA | no está disponible, verifique |
| | que el interruptor de circuitos |
| | del edificio no haya sido |
| | desconectado accidentalmente |
| | |
El interruptor de | Los Receptáculos con | Desconecte por lo menos uno |
circuitos salta | Protección para | de los equipos de los |
| Sobretensiones | Receptáculos con Protección |
| (“Surge Protected | contra Sobretensiones (“Surge |
| Outlets”) han sido | Protected Outlets). Presione el |
| sobrecargados | botón interruptor de circuitos |
| | para restablecerlo |
| | |
El no-break / sistema | La batería no tiene | Después de salvar o grabar sus |
UPS no suministra el | suficiente carga o se | archivos y apagar su sistema |
tiempo especificado | ha desgastado debido | de computación, apague |
de respaldo | a apagones frecuentes | (“OFF”) el no-break / sistema |
| | UPS y cargue su batería por un |
| | períodode4a6horas. Apagando |
| | (“OFF”) el no-break / sistema |
| | UPS, usted evitará el desgaste |
| | innecesario de la batería |
| | |
La luz indicadora de | Los Receptáculos con | Desconecte por lo menos uno |
sobrecarga del no- | Energía de Reserva / | de los equipos de los |
break / sistema UPS | Protección contra | Receptáculos con Energía de |
(“UPS Overload”) se | Sobretensiones | Reserva / Protección contra |
enciende y suena | (“Battery Backup | Sobretensiones (“Battery |
constantemente la | Protected / Surge | Backup Protected / Surge |
alarma. El tiempo de | Protected Outlets”) | Protected Outlets”) |
operación ha | han sido | |
disminuido | sobrecargados | |
| | |
4.2 Mantenimiento y Servicio
El no-break / sistema UPS OfficePro 280 no contiene partes interiores que puedan ser reparadas por el usuario o consumidor. Si usted experimenta problemas no especificados en la Guía de Resolución y Localización de Averías, comuníquese con el Departamento de Servicios a Clientes al 1-800-420-9764. Explíquenos su problema y una persona de soporte técnico le ayudará a solucionar el problema vía telefónica o le ofrecerá instrucciones acerca de devoluciones, reparaciones o intercambio de productos. Si es necesario devolver su no-break / sistema UPS OfficePro 280, por favor empáquelo cuidadosamente utilizando el MATERIAL ORIGINAL DE EMPAQUE incluido con el producto. El empacar correctamente el producto es esencial para asegurarse de que el no-break / sistema UPS no sufrirá daños durante el envío. Adjunte una carta describiendo los síntomas del problema experimentado. Si el no-break / sistema UPS está dentro del período de garantía de 2 años, adjunte también una copia de su factura o recibo de compra.
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2 • SEGURIDAD
2.1 Advertencias de Seguridad Durante la Instalación
¡ADVERTENCIA! 
no recomienda el uso de ninguno de sus no-breaks / sistemas UPS en aplicaciones para el soporte de la vida humana donde una falla del no-break / sistema UPS pudiera causar anomalías o alterar significativamente el rendimiento del dispositivo de soporte de la vida
humana. Comuníquese con 
para obtener más información.
¡PRECAUCIÓN! 
No permita que el no-break / sistema UPS sea expuesto a humedad, lluvia, polvo, calor excesivo o luz solar directa. No bloquee las ranuras laterales de ventilación del no-break / sistema UPS. Instale el no-break / sistema UPS a un mínimo de 6 pulgadas (15 centímetros) de distancia de monitores o discos flexibles. Existen pequeños campos magnéticos durante la operación a batería que pueden causar interferencias con monitores o alterar la información grabada en discos.
Dos ranuras en la parte posterior del no-break / sistema UPS permiten su montaje seguro en la pared o en una superficie horizontal. Instale piezas de fijación o sujetadores a una distancia de 5/16 pulgadas (8 milímetros) de la superficie. Las piezas de fijación o sujetadores deben tener capacidad de soporte para 5 libras (2 kilogramos).
Conecte el no-break / sistema UPS a una toma de CA bipolar con tres alambres y conexión a tierra. Para reducir el riesgo de incendios, conéctelo únicamente a un circuito con protección de sobreintensidad de 15 amperios (de acuerdo con el Código Eléctrico Nacional, ANSI / NFPA 70 o su código local).
Nunca conecte un no-break / sistema UPS a sí mismo; esto causará daños a la unidad y anulará su garantía. Nunca conecte un supresor de sobretensiones a ninguno de los receptáculos; esto sobrecargará el no-break / sistema UPS cuando éste esté operando con la energía de la batería. Puesto que este no-break / sistema UPS incluye supresión integrada de sobretensiones, no es necesario agregar supresores adicionales.
El no-break / sistema UPS puede sufrir daños si es conectado a un generador motorizado de energía de CA con voltaje y frecuencia de salida fuera de los límites nominales aceptables. Comuníquese con el fabricante del generador o con el Departamento de Servicios a Clientes antes de conectar su no-break / sistema UPS a un generador.
2.2 Advertencias de Seguridad Sobre la Batería
¡ADVERTENCIA! 
Las baterías pueden presentar riesgos de choques eléctricos y quemaduras producidos por alta corriente de cortocircuito. Observe las precauciones apropiadas. No utilice fuego para disponer de las baterías. No abra el no-break / sistema UPS o sus baterías. No permita que ningún objeto foráneo entre en contacto con las terminales o bornes de las baterías.
Este no-break / sistema UPS no contiene partes interiores que puedan ser reparadas por el usuario o consumidor. El reemplazo de las baterías debe ser realizado por personal técnico autorizado de servicio utilizando el mismo número y tipo de baterías (Selladas de Plomo y Acido). Estas baterías son reciclables. Refiérase a su código local para obtener información de desecho y reciclado o en los estados unidos comuníquese al 1-800-SAV-LEAD (1-800-728-5323).
¡PRECAUCIÓN! 
Las baterías en estado de desgaste sufrirán la pérdida permanente de capacidad y carga. Si desea almacenar el no-break / sistema UPS por tres meses o más, recargue completamente su batería conectando el no-break / sistema UPS a una línea viva de energía de CA, coloque el Interruptor Principal en “ON” (encendido) y permita que la unidad cargue la batería por un período de 4 a 6 horas.
Cuando el Interruptor Principal está en la posición “ON” (encendido), los Receptáculos con Energía de Reserva / Protección contra Sobretensiones (Battery Backup Protected / Surge Protected Outlets) proporcionan energía procedente de la batería interna aún si la unidad no está conectada a una toma de corriente.
