2.0OBLIGACIONES DEL CLIENTE:

2.1Al adquirir el producto, el cliente asume la responsabilidad de que cumple con los requisitos y datos

técnicos previstos para el uso particular que le quiera dar.

2.2Se aconseja explícitamente al cliente que haga copias de seguridad de todo el software que acompaña al producto.

2.3Es responsabilidad del cliente instalar y configurar el producto de forma correcta. Además, el cliente deberá asegurarse de que la instalación, configuración y funcionamiento del producto son compatibles con el sistema operativo del equipo en el que se va a utilizar.

2.4El cliente deberá proporcionar a U.S. Robotics una copia del recibo de compra original fechado por U.S. Robotics o alguno de sus distribuidores autorizados para aprobar cualquier reclamación de acuerdo con las condiciones de esta garantía.

3.0OBTENCIÓN DEL SERVICIO EN GARANTÍA:

3.1Para obtener la autorización del servicio en garantía, el cliente deberá ponerse en contacto con un centro de

asistencia técnica de U.S. Robotics u otro autorizado por U.S. Robotics dentro del período de garantía vigente.

3.2El cliente debe proporcionar el número de modelo y de serie del producto, así como una copia del recibo de compra original fechado por U.S. Robotics o alguno de sus distribuidores autorizados para obtener la autorización de servicio en garantía.

3.3Para obtener los datos de contacto del centro de asistencia técnica de U.S. Robotics o cualquier otro centro autorizado por U.S. Robotics, visite el sitio Web corporativo de U.S. Robotics en: www.usr.com.

3.4Cuando el cliente contacte con el servicio de asistencia técnica de U.S. Robotics, deberá disponer de la siguiente información y artículos:

Número de modelo del producto

Número de serie del producto

Recibo de compra fechado

Nombre y teléfono del cliente

Versión del sistema operativo del cliente

CD de instalación de U.S. Robotics

Guía de instalación de U.S. Robotics

4.0SUSTITUCIÓN DEL PRODUCTO

4.1U.S. Robotics proporcionará al cliente un número para autorizar la devolución del producto (RMA) e

instrucciones para su envío al centro de U.S. Robotics correspondiente si se cumplen las siguientes condiciones: (1) si el servicio de asistencia técnica de U.S. Robotics u otro autorizado por U.S. Robotics determina que el funcionamiento defectuoso del producto o componente se debe a un fallo en la fabricación o en los materiales; (2) si el período de garantía de dos (2) años no ha expirado; y (3) si el cliente incluye una copia del recibo de compra original fechado por U.S. Robotics o un distribuidor autorizado junto con el producto o componente defectuoso.

4.2Cualquier producto o componente enviado a U.S. Robotics sin un número RMA especificado por U.S. Robotics u otro centro autorizado será devuelto al cliente.

4.3El cliente pagará los gastos de envío para la devolución del producto o componente defectuoso al centro autorizado de U.S. Robotics, será responsable de la pérdida o de los daños que se puedan producir en el envío si este no se realiza bajo ningún medio que lo asegure y utilizará un embalaje equivalente al original.

4.4La responsabilidad por pérdida o daño no se atribuirá a U.S. Robotics hasta que el producto o componente devuelto se reciba en el centro autorizado de U.S. Robotics y se compruebe que el envío está aprobado con un número RMA.

4.5Los envíos autorizados se abrirán e inspeccionarán visualmente para comprobar que el número RMA asignado corresponde con los números de modelo y de serie de ese producto en particular. Además, se inspeccionará el recibo de compra para comprobar la fecha y establecimiento de compra. U.S. Robotics no estará obligado a prestar los servicios en garantía si, tras la inspección visual del producto o componente, se confirma que el número RMA asignado no es el correspondiente a ese producto o componente de acuerdo con la información indicada por el cliente.

4.6Cuando el envío del cliente se abra, se inspeccione visualmente y se pruebe, U.S. Robotics podrá, a su juicio, reparar o sustituir el producto o componente con otro nuevo o reparado de la forma en que U.S. Robotics considere necesario para que el producto o componente vuelva a funcionar.

4.7U.S. Robotics enviará, en la medida de lo posible, el producto o componente reparado o sustituido al cliente, con cargo a U.S. Robotics, no más tarde de veintiún (21) días tras las recepción del producto o componente defectuoso en un centro autorizado de U.S. Robotics.

4.8U.S. Robotics no se responsabiliza de ningún daño derivado de una posible demora en la entrega del producto o componente reparado o sustituido.

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USRobotics USR9600 manual Obligaciones DEL Cliente, Obtención DEL Servicio EN Garantía, Sustitución DEL Producto

USR9600 specifications

The USRobotics USR9600 is a renowned external modem that has carved a niche for itself in the realm of communication technology. This device primarily functions as a dial-up modem, designed to facilitate internet connectivity over traditional telephone lines, catering to users who require reliable and efficient data transmission.

One of the hallmark features of the USR9600 is its ability to operate at a maximum data transfer rate of 56 kbps, which was state-of-the-art during its peak years. This speed ensures fast connections and efficient data handling, making it suitable for various applications, including email, web browsing, and file transfers. The modem’s high-speed capabilities also allow for smooth communication, reducing waiting times that are often prevalent in slower alternatives.

The USR9600 is equipped with advanced error correction technologies such as V.42 and V.42bis. These protocols play a crucial role in maximizing data integrity and reducing the likelihood of transmission errors. V.42 is responsible for managing the flow of data between the modem and the host computer, while V.42bis efficiently compresses data prior to transmission, resulting in faster speeds and better use of the available bandwidth.

In terms of connectivity, the USR9600 is designed to easily link with a variety of devices. It features standard RS-232 serial ports, making it compatible with many computers and peripheral devices. This versatility makes the modem a popular choice for both home and office environments, allowing users to connect seamlessly regardless of their hardware setup.

The device also includes LED indicators for easy monitoring of its operational status, providing users with visual feedback on line status, data transmission, and other critical functions. This feature enhances user experience by enabling immediate troubleshooting when necessary.

Moreover, the USR9600 possesses a robust build quality that reflects USRobotics’ commitment to reliability and performance. Users can rely on this modem for consistent service, even in varied operational conditions.

In conclusion, the USRobotics USR9600 modem combines state-of-the-art technology with user-friendly features to deliver a dependable communication solution. Its high data transfer rates, advanced error correction, versatile connectivity options, and durable design make it a noteworthy option for anyone in need of reliable dial-up connectivity, even in an era dominated by broadband solutions.