Whirlpool G7CE3034XP, G7CE3034XB, G7CE3055XS manual Assistance OU Service, Accessoires, Au Canada

Les résultats de cuisson ne sont pas les résultats prévus

■Utilise-t-on un ustensile de cuisson approprié? Voir la section “Ustensiles de cuisson”.

■Le bouton de commande est-il réglé au niveau approprié de chaleur?

Voir la section “Commandes de la table de cuisson”.

■L’appareil est-il d’aplomb?

Niveler l’appareil. Voir les instructions d’installation.

■La cuisson des aliments semble plus longue que d'habitude à un niveau de puissance donné ou certains niveaux de puissance ne fonctionnent pas aussi bien que d'habitude.

La table de cuisson régule la température des composants internes et réduit automatiquement le niveau de puissance de tous les éléments en cours d'utilisation sans aucun signal visuel ou sonore. Laisser la table de cuisson refroidir pendant 30 minutes pour retrouver une performance de cuisson normale. Voir “Utilisation” dans la section “Commandes de la table de cuisson”.

L’élément de la table de cuisson est tiède mais ne rougeoie pas.

■Le bouton de commande Accusimmer® est-il réglé à Simmer (mijotage)?

Voir la section “Caractéristique Accusimmer®”.

Accessoires

Pour commander des accessoires, contacter le service de l'eXpérience à la clientèle Whirlpool en composant le numéro sans frais 1-800-807-6777et suivre les instructions du menu. Ou consulter notre site Web à l'adresse www.whirlpool.com et cliquer sur “Pièces et accessoires.”

Trousse pour la mise en conserve

(modèles avec éléments en spirale)

Commander la pièce n° 242905

Nettoyant pour table de cuisson affresh®

(modèles avec vitrocéramique) Commander la pièce numéro W10355051

Protecteur de table de cuisson

(modèles avec vitrocéramique)

Commander la pièce n° 31463B

Trousse d'entretien de la table de cuisson

(comprend la crème à polir, le protecteur et les tampons d'application)

Commander la pièce n° 31605

Grattoir pour table de cuisson

(modèles avec vitrocéramique)

Commander la pièce n° WA906B

ASSISTANCE OU SERVICE

Avant de faire un appel pour assistance ou service, consulter la section “Dépannage”. Ce guide peut vous faire économiser le coût d’une visite de service. Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les instructions ci-dessous.

Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat, le numéro de modèle et le numéro de série au complet de l’appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.

Si vous avez besoin de pièces de rechange

Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d’employer uniquement des pièces de rechange FSP®. Les pièces de rechange FSP® conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées avec la même précision utilisée dans la fabrication de chaque nouvel appareil

WHIRLPOOL®.

Pour obtenir des pièces de rechange FSP® dans votre région, nous contacter ou appeler le Centre de service désigné de Whirlpool le plus proche.

Nettoyant pour cuisine et appareils ménagers affresh®

(modèles avec vitrocéramique) Commander la pièce numéro W10355010

Au Canada

Veuillez appeler sans frais le Centre pour l'eXpérience de la clientèle de Whirlpool Canada LP au : 1-800-807-6777ou consulter notre page Web www.whirlpool.ca.

Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivants :

■Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme d’appareils électroménagers.

■Consignes d'utilisation et d’entretien.

■Ventes d’accessoires et de pièces de rechange.

■Références aux marchands locaux, aux distributeurs de pièces de rechange et aux compagnies de service. Les techniciens de service désignés par Whirlpool Canada LP sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après la garantie, partout au Canada.

Pour plus d’assistance

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez soumettre par écrit toute question ou préoccupation à Whirlpool Canada LP à l’adresse suivante :

Whirlpool Canada LP

Centre pour l'eXpérience de la clientèle 200 - 6750 Century Ave.

Mississauga, Ontario L5N 0B7

Veuillez inclure dans votre correspondance un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.

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