8.1Asistenta/Service pentru Client

Informatii Generale si Siguranta

8

Pentru a obtine asistentã, apelati Reprezentantul Xerox sau Dealerul.

Dacã ati achizitionat aparatul de la un dealer, contactati dealer-ul pentru service. Dacã nu puteti rezolva problemele apãrute folosind acest ghid, contactati Centrul de Asistentã Xerox.

Pentru asistentã privind imprimarea si problemele de retea, vã rugãm sã sunati de la un telefon aflat în apropierea PC-ului si a aparatului WorkCentre. Trebuie sã detineti urmãtoarele informatii:

!Numãrul de cont client (dacã este cazul)

!Model Aparat: Aparat 420

!Seria aparatului

!Sistemul de operare (Win 9x, NT 4.0, 2000/XP, etc.)

!Capacitatea de memorie de care dispune PC-ul

!Descrierea problemelor

!Informatii privind achizitia aparatului (când/unde)

Consumabile

Centrul de Asistentã Xerox sau Dealer-ul Xerox vã va ajuta pentru a comanda hârtie, transparente, etichete sau alte consumabile.

94

Page 102
Image 102
Xerox 420 manual 1Asistenta/Service pentru Client, Consumabile