Service

Wenn Sie einmal unsere Hilfe benötigen, erreichen

Sie uns in Deutschland wie folgt:

Bei Fragen zu Bedienung oder Ein- satz Ihres Gerätes

Wenden Sie sich an die Zanussi Hausgeräte Infoline:

Telefon: 0180 5 222 7 22 (0,12 Euro/Min)**Internet: www.zanussi.de

Bei technischen Störungen

Prüfen Sie bitte zunächst, ob Sie mit Hilfe der Ge- brauchsanweisung (Kapitel „Was tun, wenn...“) das Problem selbst beheben können.

Wenn Sie das Problem nicht beheben konnten:

Rufen Sie den Kundendienst:

Telefon: 0180 322 66 22* (0,09 Euro/Min)**Fax: 0180 580 41 41 (0,12 Euro/Min)**

Um Ihnen schnell helfen zu können, benötigen wir folgende Angaben:

–Modellbezeichnung

– Produkt-Nummer (PNC)

–Serien-Nummer (S-No.) (Nummern siehe Typschild)

–Art der Störung

–eventuelle Fehlermeldung, die das Gerät anzeigt

–dreistellige Buchstaben-Zahlenkombination der Glaskeramik

Ersatzteile, Zubehör und Pflege- mittel

Telefon: 0180 500 10 76 (0,12 Euro/Min)**

Internet: www.zanussi.de

*)

Unter dieser Rufnummer werden Sie automatisch mit der Ihrem Wohnort nächstgelegenen

 

Niederlassung des Werkskundendienstes oder dem nächstgelegenen Service-Partner verbunden.

**)

Deutsche Telekom/Stand Januar 2002

13