SOPORTE TÉCNICO (FAQ)
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| Problemas & Preguntas |
| Posible Solución |
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| LED de Energía no está | *Verifica si el Interruptor de Energía está | ||||||
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| encendida |
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| en la posición encendida ON. | |||
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| *Cable de Energía debe estar conectado | ||
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| Ningún Plug & Play |
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| *Verifica si el sistema PC es compatible | ||||
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| al Plug & Play. |
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| *Verifica si la Tarjeta de Vídeo es | ||
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| compatible al Plug & Play | ||
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| *Verifica si polo conector | ||
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| de Video está curvado | ||
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| *Asegúrate que los Drivers del Monitor | ||
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| estén instalados |
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ŇOL |
| Imagen está borrosa |
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| *Ajusta los | mandos | de Contraste y de | ||
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| Brillo. |
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ESPA |
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| Imagen | salta o | ondulación | *Mover aparatos eléctricos que pueden | |||||
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| está presente en la imagen. |
| causar interferencia eléctrica. | |||||
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| El LED de encendido está | *El interruptor de encendido del equipo | ||||||
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| activado | (naranja) | pero | no | debe estar en la posición Encendido. | |||
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| aparece | ninguna | imagen | ni | *La tarjeta de video debe estar | |||
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| vídeo. |
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| introducida completamente en el zócalo. | ||
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| *Asegurarse que el cable de video del | ||
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| monitor está propiamente conectado al | ||
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| ordenador. |
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| *Inspeccionar el cable de video del | ||
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| monitor y asegurarse que ningun polo | ||
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| está curvado. |
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| *Asegurarse que el ordenador está | ||
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| operativo presionando la tecla CAPS | ||
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| LOCK | sobre el | teclado mientras |
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| observando el LED del CAPS LOCK. | ||
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| El LED debe encender en ON o apagar | ||
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| en OFF después de presionar la tecla | ||
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| CAPS LOCK |
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| Uno de los colores primarios | *Inspeccionar el cable de video del | ||||||
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| (ROJO, | VERDE | o | AZUL) | monitor e asegurarse que ningun polo | |||
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| está ausente. |
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| está curvado. |
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