IBM R51E manual Другие проблемы и неполадки

Page 52

Устранение неполадок при работе на компьютере

3.В открывшемся окне Rescue and Recovery можно выполнить следующие действия:

v Сохранить и восстановить файлы, папки и резервные копии (Rescue and Restore).

vКонфигурировать системные настройки и пароли (Configure).

vСвязаться по Интернету с Web-сайтом поддержки ThinkPad (Communicate).

vВыявлять и устранять возможные неполадки (Troubleshoot).

Чтобы открыть другие страницы программы или выйти из нее, можно щелкнуть по следующим элементам в верхней панели окна Rescue and Recovery:

Event Viewer (Просмотр событий) позволяет просмотреть журнал событий, содержащий информацию о событиях или задачах, связанных с работой программы Rescue and Recovery.

System Information (Системная информация) - здесь содержится ключевая информация об аппаратном и программном обеспечении вашего компьютера. Эта информация может оказаться полезной при выявлении причин той или иной неполадки.

Warranty Status (Состояние гарантии) - показывает срок действия гарантии, условия гарантийного обслуживания компьютера и список заменяемых деталей.

Help (Справка) - содержит справочную информацию о различных страницах Rescue and Recovery.

Restart (Продолжить запуск) закрывает программу Rescue and Recovery и продолжает прерванную загрузку компьютера.

Другие проблемы и неполадки

Проблема:

Компьютер заблокирован и ни на что не реагирует.

Решение:

Компьютер мог заблокироваться при переходе в режим ожидания, если в это время шел процесс обмена данными. Когда вы работаете в сети, отключайте таймер перехода в режим ожидания.

Чтобы выключить компьютер, держите кнопку включения нажатой в течение четырех секунд или дольше.

Проблема:

Компьютер не загружается с указанного устройства, например с дисковода гибких дисков.

Решение:

Обратитесь к меню загрузки Утилита BIOS Setup Utility. Убедитесь, что

28ThinkPad® серии R51e Руководство по обслуживанию и устранению неполадок

Image 52
Contents Page Page Page Примечание Содержание БезопасностиИндекс Важная информация по технике безопасности ПримечаниеСостояния, требующие немедленных действий Основные положения техники безопасности ОбслуживаниеШнуры и адаптеры питания Удлинители и связанные устройстваЭлектрические вилки и розетки АккумуляторыЭмиссия тепла и вентиляция Дополнительная информация по технике безопасности Безопасность эксплуатации дисководов CD и DVDОпасно Page Опасно Осторожно Опасно Опасно Сохраните эти инструкции Page Важное предупреждение для пользователей Важное предупреждение для пользователейИнформация о емкости жесткого диска Page Как найти информацию при помощи кнопки Access IBM XxiPage Глава 1. Обзор вашего нового компьютера ThinkPad Первое знакомство с вашим новым компьютером ThinkPad Вид спереди Вид сзадиХарактеристики Спецификации Обращайтесь с компьютером осторожно и бережно Уход за компьютером ThinkPadПравильно носите ваш компьютер Будьте внимательны, задавая пароли Другие важные рекомендацииЧистка крышки компьютера Чистка клавиатуры Чистка дисплеяГлава 2. Устранение неполадок при работе на компьютере Диагностика неполадок Устранение неполадокСообщения об ошибках ВниманиеУстранение неполадок при работе на компьютере Устранение неполадок при работе на компьютере Cmos Устранение неполадок при работе на компьютере Выберите Security-Predesktop Area-Access Predesktop Area Устранение неполадок при работе на компьютере Проблема Ошибки, при которых сообщения не появляютсяРешение Проблема с паролем Неполадки с кнопкой включения питания Неполадки с клавиатуройПроблемы с TrackPoint Проблемы режима ожидания и спящего режима Компьютер не переходит в режим ожидания или в спящий режим Неполадки с экраном компьютера На экране неразборчивое или искаженное изображение Неполадки с аккумулятором ИлиПроблемы с жестким диском Проблема с пускомУстранение неполадок при работе на компьютере Другие проблемы и неполадки Компьютер ни на что не реагирует Решение Проблема Запуск приложения Утилита Bios Setup Utility Восстановление преинсталлированного программного обеспечения Восстановление преинсталлированного программного обеспечения Модернизация жесткого диска Внимание Обращение с жестким дискомМодернизация жесткого диска Замена аккумулятора Замена аккумулятора Замена аккумулятора Глава 3. Получение консультаций и услуг Получение консультаций через Интернет Получение консультаций и услугКак обратиться в центр поддержки клиентов Глава 3. Получение консультаций и услуг Как получить помощь вдали от дома Взаимодействие беспроводных сетей Приложение A. Информация о беспроводной связиУсловия работы и ваше здоровье Разрешённая работа в Соединённых Штатах и Канаде Включение расширенного канального режимаПриложение A. Информация о беспроводной связи Page Приложение B. Информация о гарантии Заявление Lenovo об ограниченной гарантииЧасть 1 Общие положения LSOLW-00 05/2005Как получить гарантийное обслуживание На что данная гарантия не распространяетсяКакие действия предпримет Lenovo для устранения неполадок Замена компьютера или его деталей Ваши дополнительные обязанностиОграничение ответственности Часть 2 Особые условия для отдельных стран Управляющий законЮрисдикция Северная И Южная Америки АргентинаБоливия БразилияЧили КолумбияУругвай ВенесуэлаСеверная Америка КанадаКамбоджа И Лаос Азия И Страны Тихоокеанского Бассейна АвстралияКАМБОДЖА, Индонезия И Лаос Индия Малайзия ЯпонияНовая Зеландия Китайская Народная Республика КНР ФилиппиныСингапур ЕВРОПА, Ближний ВОСТОК, АфрикаЮрисдикция В этот раздел добавляются следующие исключения Арбитраж В раздел под этим заголовком добавляется следующее Европейский Союз ПотребителиPage Египет АвстрияФранция Германия ВенгрияИрландия Пункты, по которым Lenovo не несет ответственностиБОТСВАНА, ЛЕСОТО, НАМИБИЯ, Свазиленд И Южная Африка СловакияВеликобритания Часть 3 Информация о гарантии Гарантийный срокТипы гарантийного обслуживания Обслуживание на месте Курьерские и складские услугиCRU и обслуживание на месте CRU и курьерские и складские услугиСписок телефонов в разных странах мира Страна или регион Номер телефона США Страна или регион Номер телефона Дополнение к гарантии для Мексики Приложение B. Информация о гарантии Page Узлы, подлежащие замене силами заказчика Page Приложение D. Замечания ЗамечанияЗамечание о телевизионном выходе Замечания об электромагнитном излученииЗаявление о соответствии Федеральной комиссии связи США Замечания по охране окружающей среды для Японии Утилизация вышедшей из употребления литиевой батарейки Предложение программного пакета IBM LotusУтилизация вышедшего из употребления аккумулятора ThinkPad Page Чтобы заказать компакт-диск США и КанадеСтранах Латинской Америки Странах ЕвропыТоварные знаки Индекс Page Page Код изделия 39T5722 Отпечатано в Китае