IBM R51E manual Обслуживание на месте, Курьерские и складские услуги, CRU и обслуживание на месте

Page 93

того, их всегда можно запросить в Lenovo. Вы можете попросить сервис-центр установить CRU; такая установка выполняется без взимания дополнительной оплаты в соответствии с типом гарантийного обслуживания, который указан для вашего компьютера. В материалах, поставляемых с запасным узлом CRU Lenovo указывает, нужно ли возвращать неисправный узел CRU. Если узел нужно вернуть, то 1) вместе с запасным узлом CRU поставляются инструкции по возврату и контейнер, и

2) если вы не возвратите дефектный узел в Lenovo, то по истечении 30 дней после получения вами узла, предоставленного для замены, Lenovo может выставить вам счет за этот узел.

2.Обслуживание на месте

Сервис-центр отремонтирует или заменит неисправный компьютер на месте и проверит, как он работает. Вы должны обеспечить соответствующее рабочее помещение, в котором компьютер Lenovo можно будет разобрать и собрать. Это помещение должно быть чистым, хорошо освещенным и подходящим для данной цели. Для некоторых компьютеров при проведении тех или иных видов ремонта может возникнуть необходимость отправить его в определенный сервис-центр.

3.Курьерские и складские услуги *

Вы должны отключить и отсоединить неисправный компьютер, чтобы его мог забрать представитель сервис-центра. Вам предоставят транспортировочный контейнер для возврата компьютера в указанный сервис-центр. Курьер заберет ваш компьютер и доставит его в указанный сервисный центр. После ремонта или замены сервис-центр организует доставку компьютера обратно по вашему адресу. Ответственность за его установку и проверку возлагается на вас.

4.Обслуживание при доставке или пересылке по почте силами заказчика

В соответствии с тем, что укажет сервис-центр, вы доставите или перешлете по почте (с заранее оплаченной доставкой, если не указано иное) неисправный компьютер, упакованный надлежащим образом, по указанному адресу. После того, как компьютер отремонтируют или заменят, его можно будет забрать, либо, при обслуживании с пересылкой по почте, Lenovo возвратит его вам за свой счет, если сервис-центр не укажет иное. Ответственность за последующую установку и проверку компьютера возлагается на вас.

5.CRU и обслуживание на месте

Этот тип гарантийного обслуживания является комбинацией гарантийного обслуживания типов 1 и 2 (смотрите выше).

6.CRU и курьерские и складские услуги

Этот тип гарантийного обслуживания является комбинацией гарантийного обслуживания типов 1 и 3 (смотрите выше).

7.CRU и обслуживание при доставке или пересылке по почте силами заказчика

Приложение B. Информация о гарантии 69

Image 93
Contents Page Page Page Примечание Безопасности СодержаниеИндекс Примечание Важная информация по технике безопасностиСостояния, требующие немедленных действий Обслуживание Основные положения техники безопасностиУдлинители и связанные устройства Шнуры и адаптеры питанияАккумуляторы Электрические вилки и розеткиЭмиссия тепла и вентиляция Безопасность эксплуатации дисководов CD и DVD Дополнительная информация по технике безопасностиОпасно Page Опасно Осторожно Опасно Опасно Сохраните эти инструкции Page Важное предупреждение для пользователей Важное предупреждение для пользователейИнформация о емкости жесткого диска Page Xxi Как найти информацию при помощи кнопки Access IBMPage Глава 1. Обзор вашего нового компьютера ThinkPad Вид спереди Вид сзади Первое знакомство с вашим новым компьютером ThinkPadХарактеристики Спецификации Уход за компьютером ThinkPad Обращайтесь с компьютером осторожно и бережноПравильно носите ваш компьютер Другие важные рекомендации Будьте внимательны, задавая паролиЧистка крышки компьютера Чистка дисплея Чистка клавиатурыГлава 2. Устранение неполадок при работе на компьютере Устранение неполадок Диагностика неполадокСообщения об ошибках ВниманиеУстранение неполадок при работе на компьютере Устранение неполадок при работе на компьютере Cmos Устранение неполадок при работе на компьютере Выберите Security-Predesktop Area-Access Predesktop Area Устранение неполадок при работе на компьютере Ошибки, при которых сообщения не появляются ПроблемаРешение Проблема с паролем Неполадки с клавиатурой Неполадки с кнопкой включения питанияПроблемы с TrackPoint Проблемы режима ожидания и спящего режима Компьютер не переходит в режим ожидания или в спящий режим Неполадки с экраном компьютера На экране неразборчивое или искаженное изображение Или Неполадки с аккумуляторомПроблема с пуском Проблемы с жестким дискомУстранение неполадок при работе на компьютере Другие проблемы и неполадки Компьютер ни на что не реагирует Решение Проблема Запуск приложения Утилита Bios Setup Utility Восстановление преинсталлированного программного обеспечения Восстановление преинсталлированного программного обеспечения Внимание Обращение с жестким диском Модернизация жесткого дискаМодернизация жесткого диска Замена аккумулятора Замена аккумулятора Замена аккумулятора Глава 3. Получение консультаций и услуг Получение консультаций и услуг Получение консультаций через ИнтернетКак обратиться в центр поддержки клиентов Глава 3. Получение консультаций и услуг Как получить помощь вдали от дома Приложение A. Информация о беспроводной связи Взаимодействие беспроводных сетейУсловия работы и ваше здоровье Включение расширенного канального режима Разрешённая работа в Соединённых Штатах и КанадеПриложение A. Информация о беспроводной связи Page Заявление Lenovo об ограниченной гарантии Приложение B. Информация о гарантииЧасть 1 Общие положения LSOLW-00 05/2005На что данная гарантия не распространяется Как получить гарантийное обслуживаниеКакие действия предпримет Lenovo для устранения неполадок Ваши дополнительные обязанности Замена компьютера или его деталейОграничение ответственности Управляющий закон Часть 2 Особые условия для отдельных странЮрисдикция Северная И Южная Америки АргентинаБразилия БоливияЧили КолумбияВенесуэла УругвайСеверная Америка КанадаАзия И Страны Тихоокеанского Бассейна Австралия Камбоджа И ЛаосКАМБОДЖА, Индонезия И Лаос Индия Япония МалайзияНовая Зеландия Филиппины Китайская Народная Республика КНРЕВРОПА, Ближний ВОСТОК, Африка СингапурЮрисдикция В этот раздел добавляются следующие исключения Арбитраж В раздел под этим заголовком добавляется следующее Потребители Европейский СоюзPage Австрия ЕгипетФранция Венгрия ГерманияПункты, по которым Lenovo не несет ответственности ИрландияСловакия БОТСВАНА, ЛЕСОТО, НАМИБИЯ, Свазиленд И Южная АфрикаВеликобритания Гарантийный срок Часть 3 Информация о гарантииТипы гарантийного обслуживания Курьерские и складские услуги Обслуживание на местеCRU и обслуживание на месте CRU и курьерские и складские услугиСписок телефонов в разных странах мира Страна или регион Номер телефона США Страна или регион Номер телефона Дополнение к гарантии для Мексики Приложение B. Информация о гарантии Page Узлы, подлежащие замене силами заказчика Page Замечания Приложение D. ЗамечанияЗамечания об электромагнитном излучении Замечание о телевизионном выходеЗаявление о соответствии Федеральной комиссии связи США Замечания по охране окружающей среды для Японии Предложение программного пакета IBM Lotus Утилизация вышедшей из употребления литиевой батарейкиУтилизация вышедшего из употребления аккумулятора ThinkPad Page США и Канаде Чтобы заказать компакт-дискСтранах Латинской Америки Странах ЕвропыТоварные знаки Индекс Page Page Код изделия 39T5722 Отпечатано в Китае