IBM R51E manual Типы гарантийного обслуживания

Page 92

b. только комплектующих (путем замены) - в течение второго и третьего года гарантийного срока. В течение второго и третьего года гарантийного срока ваш сервис-центр будет взыскивать с вас расходы на проведение всех работ, выполняемых при ремонте или замене.

 

 

 

Виды га-

Тип

 

 

рантийного

компь-

 

 

обслужива-

ютера

Страна или регион приобретения

Гарантийный период

ния

 

 

 

 

1843

США, Канада, Мексика,

Детали и сборка - 1 год

6

 

Бразилия, Австралия и Япония

Аккумулятор - 1 год

1

 

 

 

 

 

 

 

Прочие

Детали и сборка - 1 год

7

 

 

Аккумулятор - 1 год

1

 

 

 

 

1844

США, Канада, Мексика,

Детали и сборка - 1 год

6

 

Бразилия и Австралия

Аккумулятор - 1 год

1

 

 

 

 

 

 

 

Прочие

Детали и сборка - 1 год

7

 

 

Аккумулятор - 1 год

1

 

 

 

 

1845

США, Канада, Мексика,

Детали и сборка - 3 года

6

 

Бразилия, Австралия и Япония

Аккумулятор - 1 год

1

 

 

 

 

 

 

 

Прочие

Детали и сборка - 3 года

7

 

 

Аккумулятор - 1 год

1

 

 

 

 

Типы гарантийного обслуживания

Если потребуется, ваш сервис-центр обеспечит ремонт или услуги по замене в зависимости от типа гарантийного обслуживания, указанного для вашего компьютера в вышеприведенной таблице и как рассказано ниже. Сроки обслуживания будут зависеть от времени обращения и определяются наличием деталей. Уровни обслуживания представляют собой ориентиры при ответах на обращения и не гарантируются. Указанный уровень гарантийного обслуживания может предоставляться не во всех странах мира; за пределами обычных областей, в которых сервис-центр предоставляет обслуживание, может взиматься дополнительная оплата; за информацией о предоставлении обслуживания в вашей стране обращайтесь в местное представительство сервис-центра или к продавцу.

1.Обслуживание при отказе узлов, подлежащих замене силами заказчика (CRU)

Lenovo поставит вам узлы CRU, чтобы вы установили их самостоятельно; CRU уровня 1 установить просто, но для установки CRU уровня требуются определенные технические навыки и инструменты. Информация о CRU и инструкции по замене поставляются вместе с вашим компьютером; кроме

68ThinkPad® серии R51e Руководство по обслуживанию и устранению неполадок

Image 92
Contents Page Page Page Примечание Содержание БезопасностиИндекс Важная информация по технике безопасности ПримечаниеСостояния, требующие немедленных действий Основные положения техники безопасности ОбслуживаниеШнуры и адаптеры питания Удлинители и связанные устройстваЭлектрические вилки и розетки АккумуляторыЭмиссия тепла и вентиляция Опасно Безопасность эксплуатации дисководов CD и DVDДополнительная информация по технике безопасности Page Опасно Осторожно Опасно Опасно Сохраните эти инструкции Page Информация о емкости жесткого диска Важное предупреждение для пользователейВажное предупреждение для пользователей Page Как найти информацию при помощи кнопки Access IBM XxiPage Глава 1. Обзор вашего нового компьютера ThinkPad Первое знакомство с вашим новым компьютером ThinkPad Вид спереди Вид сзадиХарактеристики Спецификации Правильно носите ваш компьютер Уход за компьютером ThinkPadОбращайтесь с компьютером осторожно и бережно Будьте внимательны, задавая пароли Другие важные рекомендацииЧистка крышки компьютера Чистка клавиатуры Чистка дисплеяГлава 2. Устранение неполадок при работе на компьютере Диагностика неполадок Устранение неполадокСообщения об ошибках ВниманиеУстранение неполадок при работе на компьютере Устранение неполадок при работе на компьютере Cmos Устранение неполадок при работе на компьютере Выберите Security-Predesktop Area-Access Predesktop Area Устранение неполадок при работе на компьютере Решение Ошибки, при которых сообщения не появляютсяПроблема Проблема с паролем Неполадки с кнопкой включения питания Неполадки с клавиатуройПроблемы с TrackPoint Проблемы режима ожидания и спящего режима Компьютер не переходит в режим ожидания или в спящий режим Неполадки с экраном компьютера На экране неразборчивое или искаженное изображение Неполадки с аккумулятором ИлиПроблемы с жестким диском Проблема с пускомУстранение неполадок при работе на компьютере Другие проблемы и неполадки Компьютер ни на что не реагирует Решение Проблема Запуск приложения Утилита Bios Setup Utility Восстановление преинсталлированного программного обеспечения Восстановление преинсталлированного программного обеспечения Модернизация жесткого диска Внимание Обращение с жестким дискомМодернизация жесткого диска Замена аккумулятора Замена аккумулятора Замена аккумулятора Глава 3. Получение консультаций и услуг Как обратиться в центр поддержки клиентов Получение консультаций и услугПолучение консультаций через Интернет Глава 3. Получение консультаций и услуг Как получить помощь вдали от дома Условия работы и ваше здоровье Приложение A. Информация о беспроводной связиВзаимодействие беспроводных сетей Разрешённая работа в Соединённых Штатах и Канаде Включение расширенного канального режимаПриложение A. Информация о беспроводной связи Page Приложение B. Информация о гарантии Заявление Lenovo об ограниченной гарантииЧасть 1 Общие положения LSOLW-00 05/2005Какие действия предпримет Lenovo для устранения неполадок На что данная гарантия не распространяетсяКак получить гарантийное обслуживание Замена компьютера или его деталей Ваши дополнительные обязанностиОграничение ответственности Часть 2 Особые условия для отдельных стран Управляющий законЮрисдикция Северная И Южная Америки АргентинаБоливия БразилияЧили КолумбияУругвай ВенесуэлаСеверная Америка КанадаКАМБОДЖА, Индонезия И Лаос Азия И Страны Тихоокеанского Бассейна АвстралияКамбоджа И Лаос Индия Новая Зеландия ЯпонияМалайзия Китайская Народная Республика КНР ФилиппиныСингапур ЕВРОПА, Ближний ВОСТОК, АфрикаЮрисдикция В этот раздел добавляются следующие исключения Арбитраж В раздел под этим заголовком добавляется следующее Европейский Союз ПотребителиPage Франция АвстрияЕгипет Германия ВенгрияИрландия Пункты, по которым Lenovo не несет ответственностиВеликобритания СловакияБОТСВАНА, ЛЕСОТО, НАМИБИЯ, Свазиленд И Южная Африка Часть 3 Информация о гарантии Гарантийный срокТипы гарантийного обслуживания Обслуживание на месте Курьерские и складские услугиCRU и обслуживание на месте CRU и курьерские и складские услугиСписок телефонов в разных странах мира Страна или регион Номер телефона США Страна или регион Номер телефона Дополнение к гарантии для Мексики Приложение B. Информация о гарантии Page Узлы, подлежащие замене силами заказчика Page Приложение D. Замечания ЗамечанияЗамечание о телевизионном выходе Замечания об электромагнитном излученииЗаявление о соответствии Федеральной комиссии связи США Замечания по охране окружающей среды для Японии Утилизация вышедшего из употребления аккумулятора ThinkPad Предложение программного пакета IBM LotusУтилизация вышедшей из употребления литиевой батарейки Page Чтобы заказать компакт-диск США и КанадеСтранах Латинской Америки Странах ЕвропыТоварные знаки Индекс Page Page Код изделия 39T5722 Отпечатано в Китае