Il trasferimento dei dati a raggi infrarossi non funziona
Se si incontrano difficoltà nel trasferimento dei dati con l'interfaccia a raggi infrarossi del computer verificare i punti seguenti:
•La porta IrDA del computer può "vedere" la porta IrDA della periferica? Tra la porta IrDA del computer a penna e la porta IrDA della periferica deve esserci un percorso diretto libero.
•La distanza tra i due dispositivi non deve essere superiore a 1 metro.
•L'angolo di visione dalla porta IrDA sul computer a penna non deve essere più di 15 gradi dalla linea centrale tra la porta IrDA sul computer a penna e la porta IrDA sull'altro dispositivo.
•La periferica con cui si sta cercando di comunicare deve essere conforme alla norma IrDA Revisione 1.0 o 1.1.
Il computer non risponde al contatto della penna
Se il computer non risponde al contatto della penna, collegare al sistema una tastiera esterna (con o senza cavo) per verificare se risponde ai comandi della tastiera. Se il sistema non risponde alla tastiera, può essersi verificato un errore di sistema o dell'applicazione in esecuzione; in questo caso può essere necessario resettare il sistema.
Il volume audio è troppo basso
Se il volume audio dell'altoparlante del computer o della cuffia esterna è troppo basso, verificare quanto segue:
•Verificare che l'altoparlante (o l'uscita della cuffia se in uso) sia abilitato toccando con la penna il tasto di regolazione Speaker Mute. Quando l'uscita dell'altoparlante o della cuffia è attivata usando il tasto di regolazione Speaker Mute, il sistema emette un segnale acustico.
•Verificare che il livello del volume impostato con i tasti di regolazione Volume sia impostato su un livello udibile.
•Verificare che la casella Mute nel sistema di controllo del volume (accessibile dalla barra delle applicazioni) non sia selezionata.
•Verificare che il controllo del volume nel software audio sia impostato su un livello udibile.
Risoluzione dei problemi | 37 |