Dell PH331 manual Program stops responding or crashes repeatedly, Other software problems

Page 19

A program stops responding or crashes repeatedly

NOTE: Software usually includes installation instructions in its documentation or on a floppy disk or CD.

E N D T H E P R O G R A M —

1Press <Ctrl><Shift><Esc> simultaneously.

2Click Task Manager.

3Click Applications.

4Click the program that is no longer responding.

5Click End Task.

C H E C K T H E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I O N — If necessary, uninstall and then reinstall the program.

A program is designed for an earlier Microsoft® Windows® operating system

R U N T H E P R O G R A M C O M P A T I B I L I T Y W I Z A R D — The Program Compatibility Wizard configures a program so it runs in an environment similar to non-Windows XP operating system environments.

1Click Start→ All Programs→ Accessories→ Program Compatibility Wizard→ Next.

2Follow the instructions on the screen.

A solid blue screen appears

TU R N T H E C O M P U T E R O F F — If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer turns off. Then restart your computer.

Other software problems

C H E C K T H E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I O N O R C O N T A C T T H E S O F T W A R E M A N U F A C T U R E R F O R T R O U B L E S H O O T I N G I N F O R M A T I O N —

•Ensure that the program is compatible with the operating system installed on your computer.

•Ensure that your computer meets the minimum hardware requirements needed to run the software. See the software documentation for information.

•Ensure that the program is installed and configured properly.

•Verify that the device drivers do not conflict with the program.

•If necessary, uninstall and then reinstall the program.

B A C K U P Y O U R F I L E S I M M E D I A T E L Y

U S E A V I R U S - S C A N N I N G P R O G R A M T O C H E C K T H E H A R D D R I V E , F L O P P Y D I S K S , O R CD S

S A V E A N D C L O S E A N Y O P E N F I L E S O R P R O G R A M S A N D S H U T D O W N Y O U R C O M P U T E R T H R O U G H T H E S t a r t M E N U

Quick Reference Guide

19

Image 19

Contents W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m Quick Reference GuideAbbreviations and Acronyms Contents Contents Support.dell.com How to remove and replace partsSpecifications Finding InformationYour call when Service Code to directMicrosoft Windows License Label Enter the ExpressFollow the instructions on the screen Click the topic that describes your problemHow to reinstall my operating system Click the arrow iconInformation Guide Setting Up Your ComputerFront View About Your ComputerRight Side View Left Side ViewBottom View Back ViewBattery Performance Using a BatteryCheck the Battery Charge Checking the Battery ChargeDell QuickSet Battery Meter Microsoft Windows Power MeterReplacing the Battery Charging the BatteryLow-Battery Warning Dell Diagnostics TroubleshootingStoring a Battery Dell Technical Update ServiceStarting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive When to Use the Dell DiagnosticsOption Function Tab Function Lockups and Software ProblemsComputer does not start up Computer stops respondingProgram stops responding or crashes repeatedly Other software problemsQuick Reference Guide Index IndexIndex Rövid ismertető Rövidítések és mozaikszavak Megjegyzések, figyelmeztetések és óvintézkedésekTartalomjegyzék Az akkumulátor töltöttségének ellenőrzéseTartalomjegyzék Rövid kezelési útmutató Információ keresésHogy nem található meg a tartozékok között Megjegyzés a legfrissebb illesztőprogramokat ésSzervizcímke és Microsoft Windows licenc Dell QuickSet súgó megtekintéséhez kattintson az egér Számítógép üzembe helyezése Elölnézet SzámítógépJobb oldali nézet Bal oldali nézetAlulnézet HátulnézetAkkumulátorteljesítmény Az akkumulátor használataTöltöttségmérő Dell QuickSet Battery MeterAz akkumulátor töltöttségének ellenőrzése Microsoft Windows TelepmérőAz akkumulátor cseréje Az akkumulátor töltéseAlacsony akkumulátorfeszültség figyelmeztetés Az akkumulátor tárolása Mikor van szükség a Dell diagnosztika használatára? Dell Technical Update szolgálatDell Diagnostics Dell diagnosztika HibaelhárításHelyezze be a Illesztőprogramok és segédprogramok CD lemezt Lehetőség Funkció Dell diagnosztika FőmenüjeEgy program nem reagál vagy ismételten összeomlik Lefagyások és szoftver problémákSzámítógép nem indul be Számítógép nem reagálEgyéb szoftver problémák Egybefüggő kék képernyő jelenik megTárgymutató TárgymutatóTárgymutató Szybki informator o systemie Skróty i akronimy Uwagi, pouczenia i ostrzeżeniaSpis treści Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniemSprawdzanie stanu naładowania akumulatora Usługa technicznej aktualizacji firmy DellSpis treści Wysyłany ze wszystkimi komputerami Wyszukiwanie informacjiSzybki informator o systemie Numer seryjny i licencja systemu Microsoft Windows Być wysyłany ze wszystkimi komputerami Co chcesz znaleźć?Przygotowywanie komputera do pracy Widok od przodu Informacje o komputerzeWidok z prawej strony Widok z lewej stronyWidok od spodu Widok od tyłuWydajność akumulatora Korzystanie z akumulatoraMiernik naładowania Sprawdzanie stanu naładowania akumulatoraMiernik akumulatora programu Dell QuickSet Miernik energii systemu Microsoft WindowsWymiana akumulatora Ładowanie bateriiOstrzeżenie dotyczące rozładowania akumulatora Przechowywanie akumulatora Rozwiązywanie problemówUsługa technicznej aktualizacji firmy Dell Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics Program Dell DiagnosticsUruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego Włóż dysk CD Drivers and Utilities Menu główne programu Dell DiagnosticsKomputer nie chce się uruchomić Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniemKomputer przestał reagować Program przestał reagować lub ciągle się zawiesza Inne problemy z oprogramowaniemPojawia się niebieski ekran Szybki informator o systemie Indeks IndeksIndeks Краткий справочник Аббревиатуры и сокращения Примечания, замечания и предупрежденияСодержание Блокировки и неполадки программного обеспеченияСодержание Источники информации Эти надписи находятся на нижней стороне компьютера Метка производителя и лицензия Microsoft WindowsПРИМЕЧАНИЕ. Основной веб Следуйте инструкциям на экране Щелкните значок стрелкиНастройка компьютера Вид спереди КомпьютереЗащелка дисплея Гнездо для смарт -карты Вид слеваВид справа Гнездо защитного кабеля Инфракрасный датчикВид сзади Работа аккумулятора Использование аккумулятораПРИМЕЧАНИЕ. Во время записи на компакт Если компьютер подключен к электросети, появится значок Проверка заряда аккумулятораПроверка заряда аккумулятора Предупреждение о недостаточном заряде аккумулятора Зарядка аккумулятораХранение аккумулятора Замена аккумулятораАккумулятор Язычок аккумулятора Поиск и устранение неисправностей Программа Dell DiagnosticsСлужба обновлений Dell CD/DVD/CD-RW и нажмите клавишу Enter Расширенный тест Требует от вас ответов на вопросы Параметр ФункцияЭкспресс-тест Экспресс-тестдля максимально быстрого обнаружения проблемыПрограмма не отвечает, или постоянно возникают сбои Блокировки и неполадки программного обеспеченияКомпьютер не запускается Компьютер не отвечаетДругие неполадки программ Появляется сплошной синий экранКраткий справочник Компакт-диски ДиагностикаКомпьютер Запуск программы DellОперационная система переустановка Центр справки и поддержкиПрограмм Операционная система компакт-диск Оборудование