Главное меню Dell Diagnostics
1После загрузки программы Dell Diagnostics и появления окна Main Menu (Главное меню) нажмите кнопку для выбора нужного параметра.
Параметр | Функция |
|
|
Express Test | Быстрое тестирование устройств. Этот тест обычно продолжается |
| минут и не требует вашего участия. В первую очередь выполните Express Test |
|
|
|
|
Extended Test | Полная проверка устройств. Тест обычно занимает более часа и периодически |
(Расширенный тест) | требует от вас ответов на вопросы. |
|
|
Custom Test | Тестирование выбранного устройства. Вы можете настроить тесты, которые |
(Настраиваемый тест) | хотите запустить. |
|
|
Symptom Tree | Список наиболее часто встречающихся признаков, с помощью которого вы |
(Дерево симптомов) | можете выбрать тест, исходя из особенностей возникшей проблемы. |
|
|
2Если во время теста возникла проблема, появится сообщение с кодом ошибки и описанием проблемы. Запишите эту информацию и выполните инструкции на экране.
ПРИМЕЧАНИЕ. Метка производителя (Service Tag) компьютера отображается в верхней части экрана каждого теста. При обращении в корпорацию Dell служба технической поддержки потребует от вас указать Метку производителя.
3Если тест запущен с помощью параметров Custom Test (Настраиваемый тест) или Symptom Tree (Дерево симптомов), подробную информацию можно получить на соответствующих вкладках, описание которых приведено в следующей таблице.
Вкладка | Функция |
|
|
Results (Результаты) | Результаты тестов и выявленные ошибки. |
|
|
Errors (Ошибки) | Выявленные ошибки, их коды и описание проблемы. |
|
|
Help (Справка) | Описание тестов и требования для их запуска. |
| |
Configuration (Конфигурация) Аппаратная конфигурация выбранного устройства. | |
| Программа Dell Diagnostics получает информацию о конфигурации всех |
| устройств из программы настройки системы, памяти и различных внутренних |
| тестов, а затем отображает ее как список устройств в левой части экрана. В |
| списке устройств могут отсутствовать имена некоторых компонентов |
| компьютера или подключенных к нему устройств. |
|
|
Parameters (Параметры) | Позволяет настраивать тест путем изменения настроек теста. |
|
|
4По завершении тестов, если программа Dell Diagnostics запущена с
Краткий справочник
85