Dell C0931 manual Solving Problems, Resolving Software and Hardware Incompatibilities

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w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m

D e s k t o p C o m p u t e r

chassis intrusion switch

power supply

padlock ring

power connector

back-panel connectors

removable media drive

floppy drive

hard drive

system board

microprocessor airflow shroud

AGP and PCI expansion-card slots

Solving Problems

Resolving Software and Hardware Incompatibilities

Microsoft® Windows® XP

Windows XP IRQ conflicts occur if a device either is not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly configured.

To check for conflicts on a computer running Windows XP:

1Click the Start button and click Control Panel.

2Click Performance and Maintenance and click System.

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Setup and Quick Reference Guid e

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Contents Setup and Quick Reference Guide Abbreviations and Acronyms Contents Contents Finding Information for Your Computer Re s o u r c e C DL l S y s t e m I n f o r m a t i o n G u i d e E r a t i n g S y s t e m C D Setting Up Your Computer Setup and Quick Reference Guide USB N i -To w e r S e t u p W i t h E x p a n s i o n C a r d USB S k t o p S e t u p W i t h E x p a n s i o n C a r d s Monitor Connections Use the DVI connectors to connect to one or two DVI monitors Completed Setup Opening the Computer Cover Setup and Quick Reference Guid e Inside Your Computer N i -To w e r C o m p u t e rSolving Problems Resolving Software and Hardware IncompatibilitiesSetup and Quick Reference Guide Using System Restore in Windows XP Using the Last Known Good Configuration in Windows When to Use the Dell DiagnosticsStarting the Dell Diagnostics Starting the Dell Diagnostics From Your Hard DriveDell Diagnostics Main Menu Error Messages Beep CodesSystem Lights PostDiagnostic Lights C DOccurred Card not the video card and then Ensure that there are no special memory Frequently Asked Questions How Do Solution Where to Find Additional Information 安装与快速参考指南缩略语和缩写词有关缩写词与缩略语的完整列表请参阅用户指南中的词汇表Page Page ⩤€€ʹʹ€€ʹʹ€ Dell 提供了以下资源和支持工具。另外，您的计算机还可能附带了其它资源。如何卸下和装回部件如何重新安装操作系统连接显示器。对齐并轻轻插入显示器电缆，注意不要弄弯连接器插针。拧紧电缆连接器上的指旋螺钉。 €€ʹʹ为了正确安装计算机，请务必完成所有步骤。请参见说明部分附带的相应插图。连接键盘和鼠标。按下电源按钮，打开计算机和显示器。请参阅第 48 页上的安装完成后。扬声器显示器扬声器 ⥝有关安装附带特定图形卡的显示器的详情，请参阅第 46 页上的显示器连接。安装与快速参考指南 €疌€€ 赴€€疌显示器扬声器 ⥝有关安装两台显示器的详情，请参阅第 46 页上的显示器连接。安装与快速参考指南 €€€疰附带 VGA 适配器的双 VGA €€€痼 €€ʹ˔ 如图所示侧面放置计算机。50 安装与快速参考指南 €ʹʹ齠€€€ 机箱防盗开关电源设备挂锁扣环连接器背面板连接器可移动介质驱动器软盘驱动器硬盘驱动器主机板微处理器通风罩 €€ͤ 在Search緇€珼字段中键入hardware troubleshooter（硬件疑难解答），然后单击箭头开始搜索。Windows XP 厮€､､要检查运行 Windows 2000 的计算机上是否出现冲突，请执行以下步骤：⒔珼纨纨。 Windows 2000 厮€€五五按照屏幕上的说明进行操作。緇䇈€齰€齰齰齰€€齰齰€€ 厮€ Dell ꍔ Dell ꍔ建议您在开始之前先打印这些过程。进入系统设置程序，检查计算机的配置信息，并确保您要检测的设备显示在系统设置程序中并已激活。关闭并重新启动计算机。屏幕显示 Dell 徽标时，立即按 F12 键。屏幕显示 Dell 诊断程序主菜单时，选择要运行的检测程序。Dell 诊断程序载入并显示Main Menu緇€ﺤ屏幕后，单击对应于所需选项的按钮。项运行检测程序，请单击以下表格中列出的适当标签以了解有关详情。如果您通过Drivers and Utilities CD 运行Dell 诊断程序，请在完成检测后取出该CD。计算机配备了多个指示灯，用于帮助您分析和解决问题。代码。另外，请检查诊断指示 ꍔ€罜 = 멄 = 緇 = ഄ可能出现软盘驱动器或硬盘驱动器故障。检查所有电源和数据电缆连接，然后重新启动计算机。可能出现扩充卡故障。卸下某个插卡并重新启动计算机，确定是否存在冲突。找到适用于 USB 设备的正确セットアップおよびクイックリファレンスガイドメモ、注意および警告略語についての一覧は『ユーザーズガイド』の「用語集」を参照してください。ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の Page お使いのコンピュータに関する情報の入手先ユーザーズガイドおよびシステムガイドをクリックし、ユーザーズガイドをクリックします。またはコンピュータのセットアップ手順電源ボタンを押して、コンピュータとモニタの電源を入れます。「セットアップ完了図」（80 ページ）を参照してください。ミニタワーのセットアップ拡張カードなしミニタワーのセットアップ拡張カードありデスクトップのセットアップ拡張カードなしデスクトップのセットアップ拡張カードありモニタの接続台または 2 台の DVI モニタを接続する場合は、DVI コネクタを使用します。セットアップ完了図コンピュータカバーを開く図に示されているように、コンピュータを横向きにします。セットアップおよびクイックリファレンスガイドコンピュータ内部デスクトップコンピュータ問題の解決 Windows XP のシステムの復元の使い方 Windows 2000 の前回正常起動時の構成機能の使い方コンピュータの以前の作業状態への復元いつ Dell 診断プログラムを使用するか追加のデバイスまたはソフトウェアのコンフリクトを解消するその他のオプションDell 診断プログラムの起動作業を開始する前にこの手順を印刷することをお勧めします。オプションテストの結果と検出されたエラー状態が表示されビープコードお使いのコンピュータには、問題の分析や解決に役立ついくつかのライトがあります。Post 実行中に診断用ライト起動し、コンフリクトが存在するかどシステム基板に問題が発生しました。『ユーザーズガイド』の「システム基板の問題」の手順を実行します。るかどうか確認します。よくある質問 Page 100